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Mentions légales

Conditions d’utilisation

Signature israélienne / israelisign

Dernière mise à jour: 7 juin 2026

Langue déterminante

Les présentes conditions d’utilisation ont été rédigées à l’origine en hébreu, et la version hébraïque est la version faisant foi et contraignante. Cette traduction française est fournie à titre indicatif uniquement. En cas de divergence ou de contradiction entre la présente version française et la version hébraïque, la version hébraïque prévaudra.

Les présentes conditions d’utilisation régissent l’utilisation du site, de l’application, du système, des interfaces numériques, des services de signature, des services d’envoi de documents, des services de gestion de documents, des services de documentation, des services de paiement et de tout service en ligne ou connexe exploité par Taltul Technologies Ltd., numéro de société 517339271, qui exploite le service sous le nom commercial « Signature israélienne » (Hatima Israelit) et le nom de marque/système israelisign.

L’utilisation des Services, y compris la navigation sur le site, l’ouverture d’un compte, l’utilisation d’une période d’essai, la création d’un document, l’envoi d’un document, la consultation d’un document, l’approbation d’un document, la signature d’un document, l’utilisation d’un espace personnel, l’utilisation d’une interface de paiement ou toute autre action dans le système, constitue une confirmation que l’utilisateur a lu les présentes conditions d’utilisation, les a comprises, y a consenti et s’engage à agir conformément à celles-ci.

Les présentes conditions d’utilisation constituent un accord juridique contraignant entre l’utilisateur et la Société. Si vous n’acceptez pas les présentes conditions d’utilisation, en tout ou en partie, vous n’êtes pas autorisé à utiliser les Services.

L’utilisation des Services est également soumise à la politique de confidentialité de la Société, à un document de traitement des données et de protection de la vie privée dans la mesure applicable, à la politique en matière de cookies, à la déclaration d’accessibilité, au plan de service, au devis, à la commande ou à tout autre document approuvé entre la Société et l’utilisateur, selon le cas.

Les présentes conditions d’utilisation sont rédigées au masculin par commodité uniquement, mais elles s’adressent à l’ensemble des utilisateurs, de tout sexe et de tout genre.

1. Définitions

« Société » - Taltul Technologies Ltd., qui exploite le service sous le nom commercial « Signature israélienne » (Hatima Israelit) et le nom de marque/système israelisign.

« Services » - le site, les applications, le système, le système de signature, le système de création de documents, le système d’envoi de documents, le système de gestion de documents, les services de conservation des justificatifs, les services de documentation de signature, les services d’assistance, les services de traitement des paiements et de paiement, un espace personnel, les interfaces API, les intégrations et tout autre service numérique ou connexe que la Société proposera de temps à autre.

« Système » - un système technologique numérique permettant, entre autres, la création, le téléversement, l’édition, l’envoi, la consultation, l’approbation, la signature, la conservation, la documentation et la gestion de documents, fichiers, formulaires, avis, justificatifs et données du système.

« Utilisateur » - toute personne, entreprise, société, commerçant agréé, commerçant exonéré, représentant, employé, personne mandatée, client, signataire, destinataire, visiteur du site ou toute autre partie utilisant les Services, directement ou indirectement, à titre onéreux ou gratuit.

« Client » ou « chef d’entreprise » ou « utilisateur » - un utilisateur professionnel ou commercial utilisant le système aux fins de la gestion de documents, d’engagements, de clients, de signatures, de justificatifs, de paiements, d’avis ou d’un autre usage professionnel autorisé par les présentes conditions d’utilisation.

« Destinataire » - une personne ou une partie à laquelle un document, un lien, un avis, un formulaire, une demande de signature, une approbation, un rappel ou une autre communication est envoyé au moyen du système.

« Signataire » - une personne qui effectue un acte de signature, d’approbation, de marquage, d’identification, de consultation, d’ouverture ou une autre action attestant la réception, l’approbation ou le consentement à l’égard d’un document envoyé au moyen du système.

« Document » - tout fichier, contrat, formulaire, offre, approbation, avenant, document d’engagement, document de paiement, document opérationnel, modèle, image, fichier PDF, fichier Office, lien, avis ou tout autre contenu créé, téléversé, édité, envoyé, conservé, approuvé ou signé au moyen du système.

« Envoi » - la création d’un lien, l’envoi d’un document, l’envoi d’un avis, l’envoi d’une demande de signature, l’envoi d’un rappel ou toute autre action dans le cadre de laquelle un document ou un contenu est transféré ou rendu accessible à un destinataire, qu’il soit ouvert, consulté, signé ou non.

« Contenu utilisateur » - toute information, document, fichier, texte, image, donnée, information client, information destinataire, signature, correspondance, justificatif, avis ou tout autre contenu que l’utilisateur téléverse, crée, saisit, envoie, conserve, traite ou gère au moyen des Services.

« Compte » - un compte utilisateur dans le système, y compris nom d’utilisateur, mot de passe, autorisations d’accès, informations du chef d’entreprise, informations des utilisateurs autorisés, informations de facturation, coordonnées, plan de service et toute information liée à l’utilisation des Services.

« Période d’abonnement » - une période mensuelle, annuelle, une période d’essai ou toute autre période approuvée par la Société, durant laquelle l’utilisateur se voit accorder l’autorisation d’utiliser les Services conformément au plan choisi.

« Quota d’envois » - le nombre d’envois, de documents, de liens, de signatures, de destinataires ou d’autres actions inclus dans le plan de service, dans la mesure où ils sont déterminés dans le plan, le devis ou l’accord.

« Informations personnelles » - telles que définies par le droit applicable, y compris toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.

« Informations à caractère particulièrement sensible » - telles que définies par le droit applicable, y compris les informations qui, par leur nature, exigent une prudence accrue, et notamment les informations financières, médicales, biométriques, les informations relatives aux mineurs ou d’autres informations à caractère particulièrement sensible.

2. Acceptation des conditions d’utilisation

L’utilisation des Services, y compris le fait de cliquer sur un bouton « S’inscrire », « Se connecter », « Envoyer », « Signer », « Approuver », « Payer », « Continuer » ou « J’accepte », l’ouverture d’un compte, la connexion à un compte, l’utilisation d’une période d’essai ou l’utilisation de tout composant du système - constitue un consentement plein et irrévocable aux présentes conditions d’utilisation.

Un utilisateur qui n’accepte pas les présentes conditions d’utilisation, la politique de confidentialité ou les documents complémentaires qui lui sont applicables est tenu de s’abstenir d’utiliser les Services.

La Société est en droit de mettre à jour les conditions d’utilisation de temps à autre, notamment en raison d’une modification des Services, d’une évolution technologique, d’une évolution commerciale, d’une évolution réglementaire, d’une modification de la loi, d’une modification en matière de sécurité de l’information, d’une modification des plans de service ou de tout autre besoin raisonnable.

La version contraignante est la version à jour publiée sur le site, dans l’application ou dans le système. La poursuite de l’utilisation des Services après la publication d’une mise à jour sera considérée comme un consentement aux conditions mises à jour.

En cas de modification substantielle, la Société déploiera des efforts raisonnables pour informer les utilisateurs par des moyens appropriés, tels qu’un avis dans le système, sur le site, par courriel, par SMS ou par un autre moyen.

En tout cas de contradiction entre les présentes conditions d’utilisation et une publication marketing, une présentation, un avis général, une information sur le site ou un document qui n’est pas un accord exprès, les présentes conditions d’utilisation prévaudront, sauf disposition contraire expresse et par écrit.

3. Capacité à utiliser les Services

L’utilisation des Services n’est permise qu’à une personne âgée d’au moins 18 ans et capable d’accomplir des actes juridiques contraignants.

Un utilisateur agissant au nom d’une entreprise, d’une société, d’un commerçant, d’une organisation, d’une association, d’une société de personnes ou d’un organe ou de toute autre partie déclare qu’il est dûment habilité à agir au nom de cette partie, à ouvrir un compte, à communiquer des informations, à commander des services, à envoyer des documents, à effectuer des actions de signature ou d’approbation, à effectuer des paiements et à engager cette partie en vertu des présentes conditions d’utilisation.

Les Services ne peuvent être utilisés en usurpant l’identité d’une autre personne, au nom d’une entité que l’utilisateur n’est pas autorisé à représenter, sous un pseudonyme, sous un nom trompeur ou d’une manière susceptible d’induire en erreur la Société, d’autres utilisateurs, des destinataires, des signataires ou des tiers.

La Société est en droit de refuser l’ouverture d’un compte, d’exiger des informations supplémentaires, de restreindre l’utilisation, de bloquer un compte ou d’interrompre un service s’il existe un risque raisonnable d’incapacité, d’usurpation d’identité, d’utilisation non autorisée, de violation de la loi, de violation des présentes conditions d’utilisation, d’atteinte à la sécurité de l’information ou d’usage abusif.

Les Services ne sont pas destinés à une utilisation autonome par des mineurs. Si un document ou une action dans le système concerne un mineur, l’utilisateur est responsable de s’assurer que le consentement d’un parent ou d’un tuteur a été obtenu dans la mesure requise par la loi, et que les informations communiquées en lien avec le mineur sont les informations minimales requises et autorisées par la loi.

4. Ouverture d’un compte, informations de l’utilisateur et autorisations

Une partie des Services est conditionnée à l’ouverture d’un compte et à la communication d’informations telles que requises par la Société, y compris le nom, les informations de l’entreprise, le numéro de société ou de commerçant, le courriel, le téléphone, l’adresse, les informations de facturation, les informations d’autorisation et toute information supplémentaire requise pour la fourniture des Services.

L’utilisateur s’engage à communiquer des informations correctes, complètes, exactes et à jour, et à informer la Société de tout changement substantiel des informations communiquées.

L’utilisateur est responsable de conserver de manière confidentielle les informations d’accès au compte, y compris le nom d’utilisateur, le mot de passe, le code de vérification, le lien de connexion, l’autorisation ou tout autre moyen d’identification.

Toute action effectuée au moyen du compte, des informations d’accès ou des moyens d’identification de l’utilisateur sera considérée comme une action effectuée par l’utilisateur ou avec son autorisation, sauf preuve contraire.

L’utilisateur s’engage à informer la Société immédiatement s’il existe un risque d’utilisation non autorisée du compte, de perte des informations d’accès, de divulgation d’un mot de passe, d’usage abusif, d’intrusion non autorisée ou d’un incident de sécurité.

Un chef d’entreprise est responsable de la gestion des autorisations dans le compte, y compris l’ajout d’utilisateurs, la suppression d’utilisateurs, la restriction des autorisations, l’attribution d’autorisations selon la fonction, la révocation de l’accès aux employés ou représentants ayant cessé leurs fonctions, et le contrôle des actions effectuées dans le compte.

La Société est en droit d’agir conformément aux instructions données au moyen du compte de l’utilisateur ou de ses informations d’accès, tant qu’elle n’a pas reçu d’avis clair d’une utilisation non autorisée et tant qu’elle n’aurait pas dû en avoir connaissance selon les circonstances.

5. Nature des Services

La Société fournit un système technologique numérique permettant, entre autres, la création, le téléversement, l’édition, l’envoi, la consultation, l’approbation, la signature, la conservation, la documentation et la gestion de documents numériques.

Les Services visent à aider les chefs d’entreprise et les utilisateurs à gérer des documents, des engagements, des signatures, des justificatifs, des paiements, des avis et une documentation numérique de manière efficace et pratique.

La Société met un système technologique à la disposition de l’utilisateur. La Société n’est pas partie aux engagements entre le chef d’entreprise et ses clients, destinataires, employés, fournisseurs ou autres tiers, sauf disposition contraire expresse et par écrit.

La Société n’est pas responsable du contenu des documents, de leur exactitude, ou de leur adéquation juridique, commerciale, comptable, commerciale ou réglementaire, sauf si elle s’y est engagée expressément et par écrit.

La Société est en droit d’ajouter, de modifier, de réduire, de suspendre, de remplacer ou d’interrompre des fonctionnalités, des plans, des interfaces, des composants ou des services, en tout ou en partie, à sa discrétion et sous réserve de la loi.

Une partie des Services peut se trouver à des stades de développement, d’essai, de test, de pilote, de déploiement ou d’amélioration. De tels services peuvent être incomplets, non continus, changer de temps à autre ou comporter des défaillances. Leur utilisation se fera sous la responsabilité de l’utilisateur, et sous réserve des clarifications présentées à leur égard.

6. Licence d’utilisation

Sous réserve du respect par l’utilisateur des présentes conditions d’utilisation, la Société accorde à l’utilisateur une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable, non cessible et révocable, d’utiliser les Services pendant la période d’abonnement et conformément au plan de service qui lui a été approuvé.

La licence est accordée pour un usage ordinaire et raisonnable des Services, conformément aux finalités auxquelles le système est destiné, au plan de service, au quota d’envois, aux limitations techniques et aux instructions de la Société.

L’utilisateur n’est pas autorisé à vendre, louer, transférer, partager, céder, mettre à la disposition d’un tiers ou permettre l’utilisation des Services à toute personne non autorisée pour son compte, sauf si la Société l’a approuvé expressément et par écrit.

La Société est en droit d’ajouter à tout document, lien, envoi ou avis un marquage, une indication, un crédit, un logo, un nom commercial ou un lien vers le système, à sa discrétion, sauf disposition contraire dans le plan de service ou dans un accord particulier.

7. Période d’essai

La Société est en droit, à sa discrétion, d’accorder à l’utilisateur une période d’essai, une utilisation gratuite, un quota d’envois limité ou un accès limité à une partie des Services.

Une période d’essai ne confère pas un droit permanent d’utiliser les Services, et la Société est en droit de l’interrompre, de la restreindre, d’en modifier l’étendue ou de refuser d’accorder une période d’essai supplémentaire.

Une période d’essai, dans la mesure où elle est accordée, n’est pas conférée automatiquement à chaque utilisateur, client ou entreprise, et ne sera accordée que sur décision de la Société, à sa seule discrétion, et sous réserve de l’approbation expresse de la Société. La Société sera en droit de déterminer à qui une période d’essai sera accordée, la durée de la période d’essai, l’étendue des services qui y seront inclus, les limitations d’utilisation dans son cadre, ainsi que de refuser d’accorder une période d’essai, de l’interrompre, de la restreindre ou de conditionner la poursuite de l’utilisation au passage à un plan payant, le tout sous réserve de toute disposition légale.

Il est précisé que le simple fait d’ouvrir un compte, de s’inscrire au système, de contacter la Société, d’avoir utilisé antérieurement les Services ou de recevoir une offre commerciale ne confère pas à l’utilisateur un droit à une période d’essai. De même, l’utilisateur s’engage à ne pas ouvrir de comptes multiples, à ne pas utiliser des identités différentes, et à ne pas communiquer des informations différentes ou trompeuses afin d’obtenir une période d’essai ou de la prolonger, sauf approbation préalable et écrite de la Société.

À la fin de la période d’essai, la poursuite de l’utilisation des Services peut être conditionnée au choix d’un plan payant et à la communication d’un moyen de paiement valide.

Les présentes conditions d’utilisation, la politique de confidentialité et tout autre document pertinent s’appliqueront également à une période d’essai.

8. Envois, liens et quotas d’utilisation

Dans la mesure où le plan de service comprend un quota limité d’envois, de documents, de signatures, de destinataires ou d’actions, l’utilisation sera soumise aux limitations déterminées dans le plan, la commande, le devis ou l’accord.

Chaque lien, document, destinataire, signature, avis ou autre action peut être compté dans le cadre du quota d’utilisation, même si le document n’a pas été ouvert, consulté, signé ou achevé, conformément au plan de service et à la politique de la Société.

Dans le cas d’un cycle de signatures ou d’un envoi à plusieurs destinataires, la Société est en droit de compter chaque destinataire, chaque lien ou chaque action comme un envoi distinct, sauf disposition contraire dans le plan de service.

Les quotas d’utilisation mensuels, annuels ou périodiques ne se cumulent pas d’une période à l’autre, sauf disposition contraire expresse et par écrit.

La Société est en droit de déterminer qu’un lien vers un document, un lien de signature ou un lien de consultation sera actif pour une période limitée pour des raisons de sécurité de l’information, d’exploitation, de prévention des abus ou de limitation du service. Après l’expiration du lien, il peut ne pas être possible de l’ouvrir ou d’achever une action par son intermédiaire.

9. Signature numérique et signature électronique

Le système peut permettre la signature, l’approbation, le marquage, l’identification ou une autre action numérique à l’égard des documents.

Il est précisé que, sauf indication expresse contraire par écrit, la Société ne se présente pas comme une « autorité de certification » au sens de la loi sur la signature électronique, n’émet pas de certificats électroniques certifiés, et ne s’engage pas à ce que toute signature effectuée au moyen du système constitue une « signature électronique certifiée » ou une signature sécurisée au regard de la loi.

L’utilisateur et le chef d’entreprise sont responsables de s’assurer que le document qu’ils souhaitent créer, envoyer, approuver ou signer au moyen du système peut effectivement être signé par des moyens électroniques ou numériques au regard de la loi qui lui est applicable, et qu’il n’est soumis à aucune exigence particulière de signature d’un type déterminé, de certification notariale, de témoignage, de document original, de signature devant une autorité compétente, d’enregistrement formel ou de toute autre exigence de forme.

La Société n’est pas responsable du fait qu’un document particulier soit adapté à une utilisation au moyen d’une signature électronique, sauf si elle s’y est engagée expressément et par écrit.

L’utilisateur confirme que les données de signature, y compris les informations du signataire, l’adresse IP, l’heure d’ouverture, l’heure de consultation, l’heure de signature, le moyen de vérification, la version du document, les confirmations de remise, les confirmations de consultation et des données du système supplémentaires, peuvent être conservées dans le système aux fins de la documentation, de la sécurité de l’information, de la clarification des prétentions, de la preuve d’une action, de la préservation des droits ou du respect des exigences légales.

Le manquement d’un signataire ou d’un tiers derrière une signature qu’il a effectuée, y compris une prétention selon laquelle il n’a pas signé, le déni d’une signature, une prétention de vice d’autorisation, une prétention d’incompréhension, une prétention de communication d’informations erronées ou toute autre prétention à l’égard d’un document, est une affaire entre l’utilisateur et ce tiers, et la Société n’y est pas partie, sauf disposition contraire expresse et par écrit.

10. Responsabilité de l’utilisateur quant au contenu, aux documents et aux destinataires

L’utilisateur est entièrement et exclusivement responsable de tout contenu utilisateur qu’il téléverse, crée, édite, envoie, conserve, partage, approuve ou traite au moyen des Services, y compris les contrats du système.

L’utilisateur déclare et s’engage à ce que tout contenu utilisateur téléversé ou envoyé au moyen du système soit correct, licite, autorisé, non trompeur, ne porte pas atteinte aux droits de tiers, ne porte pas atteinte à la vie privée, ne constitue pas une diffamation, ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle et ne comprenne pas d’informations obtenues, conservées, transférées ou communiquées de manière illicite.

Un chef d’entreprise est responsable de s’assurer qu’il dispose d’une autorisation, d’un consentement ou d’une base légale appropriée pour communiquer des informations sur des clients finaux, des destinataires, des signataires, des employés, des représentants, des fournisseurs ou d’autres tiers, y compris aux fins de l’envoi de documents, de liens, d’avis, de rappels ou de demandes de signature.

Un chef d’entreprise est responsable de s’assurer que l’envoi d’avis, de documents, de rappels ou de communications au moyen du système se fait conformément à la loi, y compris le droit de la protection de la vie privée, la loi sur les communications, le droit de la protection des consommateurs, le droit de la diffamation et tout autre droit pertinent.

La Société ne vérifie pas de manière régulière le contenu des documents, n’approuve pas leur exactitude, et n’est pas responsable du contenu créé, téléversé, édité, envoyé, approuvé ou signé par les utilisateurs.

La Société est en droit, mais non tenue, de vérifier, de retirer, de bloquer, de restreindre ou de supprimer un contenu utilisateur, en tout ou en partie, s’il existe un risque raisonnable qu’il viole la loi, porte atteinte aux droits de tiers, porte atteinte à la sécurité de l’information, viole les conditions d’utilisation ou puisse causer un préjudice à la Société, aux utilisateurs ou à des tiers.

11. Consentement des destinataires et avis

L’utilisateur déclare et s’engage à ce que tout destinataire auquel un document, un lien, un avis, un rappel, une demande de signature ou une autre communication est envoyé au moyen du système ait reçu un avis approprié ou ait donné son consentement dans la mesure requise par la loi.

Dans la mesure où l’utilisateur envoie des avis marketing, publicitaires, commerciaux ou un « message publicitaire » tel que défini par la loi, l’utilisateur est responsable de s’assurer qu’un consentement approprié a été obtenu au préalable, que les informations requises sur l’expéditeur sont incluses, et qu’il existe une possibilité de désinscription ou de refus conformément à la loi.

L’utilisateur s’engage à indiquer, dans la mesure requise par la loi ou par les instructions de la Société, ses informations complètes et ses moyens de contact dans le cadre des avis ou documents envoyés au moyen du système.

La Société n’est pas responsable du fait qu’un destinataire ait reçu, ouvert, lu, signé ou achevé une quelconque action à l’égard d’un document ou d’un avis qui lui a été envoyé, y compris en raison de blocages de courriel, de blocages de SMS, de blocages de WhatsApp, de paramètres d’appareil, de défaillances de communication, de défaillances chez des fournisseurs, d’erreurs dans les coordonnées, du refus d’un destinataire, d’une boîte de messagerie pleine ou de toute autre raison hors du contrôle de la Société.

11 bis. Responsabilité du chef d’entreprise pour l’envoi d’avis au moyen du système

Le chef d’entreprise déclare et s’engage à ce que tout envoi, avis, SMS, courriel, message WhatsApp, lien, document, demande de signature, rappel ou toute autre communication envoyé par lui ou pour son compte au moyen du système à un client, un signataire, un destinataire ou un autre tiers, soit effectué sous la responsabilité exclusive du chef d’entreprise.

Il est précisé que le simple fait d’effectuer l’envoi au moyen du système, au moyen des infrastructures de la Société, au moyen de fournisseurs de communications ou au moyen de tout autre moyen technologique que la Société met à disposition, ne fait pas de la Société l’expéditeur de l’avis, l’annonceur, l’initiateur de la communication, le titulaire du contenu de l’avis ou la partie responsable de l’obtention effective du consentement à l’envoi de l’avis. Le chef d’entreprise est la seule partie déterminant l’identité des destinataires, le contenu de l’avis, le moment de l’envoi, la finalité de l’envoi et la base légale de celui-ci.

Le chef d’entreprise s’engage à s’assurer, avant chaque envoi au moyen du système, qu’il dispose d’une autorisation, d’un consentement ou d’un fondement légal approprié pour envoyer l’avis au destinataire, y compris au titre de la loi sur les communications (télécommunications et radiodiffusion), 5742-1982, de la loi sur la protection de la vie privée, 5741-1981, de la loi sur la protection des consommateurs, 5741-1981, du droit de la diffamation et de tout autre droit pertinent.

Sans déroger à ce qui précède, dans la mesure où un avis envoyé au moyen du système constitue ou peut être considéré comme un « message publicitaire », un message marketing, un message commercial, une offre d’achat d’un produit ou d’un service, un avis de publipostage direct ou tout autre avis exigeant un consentement, une divulgation, une identification de l’expéditeur ou une possibilité de désinscription en vertu de la loi - la responsabilité pleine et exclusive du respect de toutes lesdites exigences incombera au seul chef d’entreprise.

Le chef d’entreprise s’engage à inclure dans chaque avis ses informations d’identification et ses moyens de contact, dans la mesure requise par la loi ou par les instructions de la Société, ainsi qu’à s’abstenir d’envoyer des avis à des destinataires qui n’ont pas donné de consentement approprié, qui ont demandé à ne pas recevoir d’avis, ou auxquels l’envoi est interdit par la loi.

Toute prétention, demande, plainte, action en justice, procédure, amende, charge, indemnisation ou dépense découlant d’un envoi effectué par le chef d’entreprise ou pour son compte au moyen du système - y compris les prétentions au titre de la loi anti-spam, l’atteinte à la vie privée, le harcèlement, la diffamation, la tromperie, l’envoi sans consentement, l’absence de possibilité de désinscription, un contenu trompeur ou illicite, ou toute autre prétention d’un destinataire, d’un signataire, d’un client ou d’un tiers - incombera au seul chef d’entreprise.

Le chef d’entreprise s’engage à indemniser et à dédommager la Société, ses dirigeants, ses employés, ses fournisseurs et toute personne agissant pour son compte, dès sa première demande, pour tout dommage, perte, dépense, charge, amende, paiement, indemnisation, demande, action en justice ou procédure, y compris les honoraires d’avocats et les frais de justice, qui leur seraient causés en raison d’un envoi effectué par le chef d’entreprise ou pour son compte au moyen du système.

Pour lever toute ambiguïté, la présente clause s’appliquera uniquement à l’égard des envois, avis, documents, liens ou communications que le chef d’entreprise envoie, initie ou effectue au moyen du système, et ne s’appliquera pas aux avis généraux, marketing ou opérationnels que la Société envoie de sa propre initiative et pour ses propres besoins.

12. Contenu interdit et utilisation interdite

L’utilisateur s’engage à utiliser les Services uniquement à des fins licites, équitables et conformément aux présentes conditions d’utilisation.

Il est interdit de téléverser, d’envoyer, de conserver, de publier ou de diffuser au moyen du système tout contenu inapproprié, illicite, offensant ou interdit, y compris :

1. Un contenu faux, trompeur, usurpant l’identité ou falsifié.

2. Un contenu portant atteinte à la vie privée, à la réputation, à la confidentialité ou aux droits de tiers.

3. Un contenu constituant une diffamation, une menace, un harcèlement, une incitation, du racisme, une discrimination, une atteinte aux sentiments du public ou un autre contenu offensant.

4. Un contenu comprenant du matériel pornographique, sexuel, violent, des jeux d’argent, des drogues illicites ou une activité illicite.

5. Un contenu concernant des mineurs et les identifiant, identifiant leur adresse, leurs coordonnées ou des informations sensibles à leur égard, sauf si cela est fait licitement et uniquement dans la mesure requise.

6. Un contenu comprenant des mots de passe, des noms d’utilisateur, des informations d’accès ou des moyens de contourner des services payants.

7. Un contenu portant atteinte aux droits d’auteur, aux marques, aux secrets commerciaux, aux droits moraux ou à tout autre droit de propriété intellectuelle.

8. Un contenu susceptible d’induire en erreur un consommateur ou de violer le droit de la consommation.

9. Un contenu comprenant des virus, des logiciels malveillants, des chevaux de Troie, des logiciels espions, des vers, du code nuisible ou tout composant susceptible de porter atteinte au système ou à des tiers.

10. Tout contenu dont la diffusion est interdite par la loi, une ordonnance judiciaire ou l’instruction d’une autorité compétente.

En outre, il est interdit d’effectuer ou de tenter d’effectuer les actions suivantes :

1. Utiliser les Services à toute fin illicite, immorale, non autorisée ou déraisonnable au regard des finalités du service.

2. Porter atteinte, perturber, surcharger de manière anormale ou interférer avec le fonctionnement du système.

3. Tenter une intrusion, un contournement, un balayage, un crackage, un test de vulnérabilités ou un accès non autorisé au système.

4. Utiliser des bots, des crawlers, des scrapers, des outils d’extraction de données ou des moyens automatisés pour collecter ou copier des informations sans autorisation préalable et écrite.

5. Créer une base de données par téléchargement systématique de contenus, documents, données ou composants du système.

6. Effectuer une ingénierie inverse, une décompilation, tenter de découvrir le code source, contourner les mécanismes de sécurité ou tenter de copier les composants du système.

7. Créer un frame, un mirror, un deep link ou afficher le système au sein d’un autre site ou service sans autorisation préalable et écrite.

8. Utiliser le système d’une manière portant atteinte au bon nom, à la réputation, à la propriété, aux droits ou au fonctionnement régulier de la Société.

9. Transférer un compte, une autorisation, un abonnement ou un accès à un tiers sans l’approbation de la Société.

10. Ouvrir un compte supplémentaire après un blocage, une suspension ou une fermeture de compte, sauf si la Société l’a approuvé au préalable et par écrit.

Une violation de la présente clause constituera un motif de restriction d’accès, de suspension, de blocage, de suppression de contenu, d’annulation d’abonnement, de résiliation de l’engagement, d’engagement de procédures judiciaires ou de toute autre action que la Société jugera appropriée, sous réserve de la loi.

13. Paiements, plans et facturations

Une partie des Services est fournie à titre onéreux, conformément aux plans, forfaits, devis, commandes, grille tarifaire ou accords qui s’appliquent entre la Société et l’utilisateur.

Les frais de service, le mode de facturation, la période de service, les conditions d’annulation, l’étendue des services, le nombre d’utilisateurs autorisés, le quota d’envois, les limitations d’utilisation et toute autre condition commerciale seront déterminés conformément au plan, à la commande, au devis ou à l’accord pertinent.

Tous les montants n’incluent pas la TVA, sauf indication expresse contraire. La TVA sera ajoutée à son taux légal au moment de la facturation.

La Société est en droit d’autoriser le paiement par carte de crédit, prélèvement automatique, virement bancaire, prestataire de traitement des paiements, prestataire de services de paiement ou tout autre moyen de paiement qu’elle approuve.

En communiquant un moyen de paiement, l’utilisateur déclare qu’il est autorisé à utiliser le moyen de paiement et que le moyen de paiement est valide et permet une facturation régulière.

L’utilisateur s’engage à informer la Société immédiatement lorsque le moyen de paiement n’est pas valide, est bloqué, annulé, remplacé ou qu’il existe un empêchement à le débiter.

Si une facturation n’a pas été honorée ou n’a pas été achevée, la Société est en droit d’informer l’utilisateur et de demander le règlement du paiement, ainsi que de restreindre, suspendre ou interrompre les Services jusqu’au règlement du paiement, sous réserve de la loi et des accords applicables.

La Société est en droit de mettre à jour les prix, plans, forfaits, options, limitations d’utilisation et conditions de service de temps à autre. Une telle modification s’appliquera à compter de la date déterminée dans l’avis ou la publication, et à l’égard des services continus - sous réserve d’un avis approprié et conformément à la loi.

Les modifications, adaptations, développements, intégrations, implémentations ou services non inclus dans le plan acquis seront tarifés séparément, sauf disposition contraire par écrit.

14. Renouvellement de l’abonnement, annulation et résiliation

Un abonnement mensuel, annuel ou périodique peut se renouveler automatiquement à la fin de la période d’abonnement, sauf disposition contraire dans le plan, la commande ou l’accord.

Un utilisateur souhaitant annuler un abonnement ou interrompre le service soumettra une demande par écrit par un moyen déterminé par la Société, y compris par courriel, le système de service, un formulaire dédié ou un autre moyen publié.

Sauf disposition contraire dans le plan ou l’accord :

1. Pour un abonnement mensuel - l’annulation prendra effet à la fin de la période de facturation mensuelle au cours de laquelle la demande d’annulation a été reçue.

2. Pour un abonnement annuel - l’annulation empêchera le renouvellement pour une année supplémentaire, mais ne donnera pas droit à un remboursement pour la période annuelle déjà acquise, sauf disposition contraire en vertu de la loi ou de l’accord.

3. Aucun remboursement ne sera accordé en raison de la non-utilisation du système, de la non-utilisation du quota d’envois, de la non-utilisation des services, de la cessation d’activité de la part de l’utilisateur ou d’un défaut d’utilisation effectif, sauf disposition contraire expresse ou si la loi l’exige autrement.

4. La résiliation du service ne dérogera pas aux facturations créées avant la date de résiliation.

La Société est en droit de résilier, suspendre ou restreindre le service immédiatement si l’utilisateur a violé les conditions d’utilisation, violé la loi, n’a pas payé un paiement dû à la Société, communiqué des informations erronées, fait un usage non autorisé, porté atteinte à la sécurité de l’information, agi d’une manière susceptible de nuire à la Société ou à des tiers, ou si la Société y est tenue en vertu de la loi ou de l’instruction d’une autorité compétente.

À la résiliation du service, l’accès au compte, aux documents, aux données ou à certaines fonctionnalités peut être restreint ou bloqué. Il incombe à l’utilisateur de veiller à l’exportation, au téléchargement et à la conservation des informations dont il a besoin avant la résiliation du service, sous réserve des possibilités techniques offertes dans le système et de la politique de confidentialité.

14 bis. Annulation de la transaction au titre du droit de la protection des consommateurs

Sans déroger aux dispositions de la clause 14 ci-dessus, dans la mesure où l’utilisateur est un « consommateur » tel que défini par la loi, et dans la mesure où la transaction effectuée entre lui et la Société est une transaction à laquelle s’appliquent la loi sur la protection des consommateurs, 5741-1981, le règlement sur la protection des consommateurs (annulation de transaction), 5771-2010, ou toute autre disposition contraignante de droit de la consommation, l’utilisateur sera en droit d’annuler la transaction conformément aux seules dispositions de la loi, et sous réserve des conditions, des délais, des exceptions, des frais d’annulation, du paiement proportionnel pour un service fourni, et des dispositions applicables selon le type de transaction.

Pour lever toute ambiguïté, les dispositions de la présente clause ne confèrent pas un droit d’annulation automatique, un droit de remboursement automatique ou un droit d’annulation qui n’existe pas en vertu de la loi. Chaque demande d’annulation sera examinée en fonction de l’identité de l’utilisateur, du type de transaction, de la date de la transaction, de la date de début de la fourniture du service, de la nature des services fournis, du plan de service, de l’étendue de l’utilisation effective, et des dispositions de la loi applicables dans les circonstances.

Il est précisé qu’un utilisateur agissant au nom d’une entreprise, d’une société, d’un commerçant, d’une organisation, d’une association, d’une société de personnes, d’un client professionnel ou d’une autre entité commerciale, ou un utilisateur ayant acquis les Services à des fins professionnelles, commerciales, professionnelles ou organisationnelles, ne sera pas, de ce seul fait, considéré comme une personne ayant acquis un droit d’annulation de consommateur au titre de la loi sur la protection des consommateurs, sauf disposition contraire d’une disposition légale contraignante.

L’annulation d’un abonnement, la résiliation d’un engagement, la cessation d’une facturation ou une demande de remboursement de la part d’un utilisateur professionnel ou commercial seront soumises aux dispositions des présentes conditions d’utilisation, au plan de service, à la commande, au devis ou à l’accord pertinent, et ne conféreront pas de remboursement, de crédit ou d’annulation rétroactive, sauf disposition contraire expresse et par écrit ou si la loi l’exige autrement.

Une demande d’annulation sera soumise par écrit par l’un des moyens que la Société déterminera et publiera, et comprendra des informations d’identification raisonnables requises pour localiser la transaction et le compte, y compris le nom complet, le nom de l’entreprise ou de la société dans la mesure pertinente, le numéro de téléphone, l’adresse de courriel, le numéro de commande ou de compte dans la mesure où il existe, et le type de service pour lequel l’annulation est demandée. La Société sera en droit de demander des informations d’identification et de vérification raisonnables aux fins de prévenir une annulation par une partie non autorisée, la sécurité de l’information et la protection du compte.

Le simple envoi d’une demande d’annulation, la prise de contact avec le service client, un message WhatsApp, un message de courriel ou une autre communication ne constitue pas en soi une approbation de l’annulation de la transaction, une approbation de l’éligibilité à un remboursement, une approbation de la clôture d’une dette ou une renonciation aux facturations créées jusqu’à la date d’annulation. Une confirmation officielle quant au statut de l’annulation, à l’étendue de la facturation ou à l’éligibilité à un remboursement, dans la mesure où elle existe, sera donnée par la Société après examen et conformément à la loi.

Dans la mesure où, en vertu d’une loi contraignante, l’utilisateur dispose d’un droit d’annuler une transaction dans un certain délai, y compris dans le cadre d’une transaction de vente à distance ou d’une autre transaction de consommation, la Société agira conformément aux dispositions de la loi applicables, y compris en ce qui concerne le délai d’annulation, le mode de cessation de la facturation, les frais d’annulation, le remboursement et le paiement des services effectivement fournis, dans la mesure où la loi le permet ou l’exige. Selon les publications de l’Autorité de protection des consommateurs, dans les transactions internet ou téléphoniques, un droit d’annulation dans un délai de 14 jours peut s’appliquer, conformément aux conditions et au type de service. Dans le cas d’une transaction continue, et dans la mesure où les dispositions impératives de la loi applicables dans les circonstances confèrent au consommateur le droit de faire cesser les facturations futures, la Société agira conformément aux dispositions de la loi en ce qui concerne la date de prise d’effet de l’annulation et la cessation de la facturation à compter de la date d’annulation déterminante.

Sans déroger à ce qui précède, dans la mesure où la loi impose à la Société de cesser les facturations futures dans un délai défini à compter de la date de remise d’un avis d’annulation conforme à la loi, la Société agira conformément aux délais fixés par la loi, y compris en fonction de la manière dont l’avis d’annulation a été remis, sauf si le consommateur a demandé que l’annulation prenne effet à une date ultérieure.

Le simple envoi d’un avis d’annulation ne constitue pas une approbation automatique de l’annulation de la transaction, de la cessation de la facturation, d’un remboursement, d’un crédit ou de la clôture d’un solde, et ce jusqu’à l’examen de la demande par la Société et conformément aux dispositions de la loi, aux conditions d’utilisation, au plan de service et à l’accord pertinent.

Rien dans la présente clause ne déroge aux droits qui ne peuvent être écartés par convention en vertu de la loi, et elle n’étend pas les droits d’annulation, de remboursement ou de cessation de facturation au-delà des droits expressément prévus par le droit applicable.

15. Conservation, sauvegarde, exportation et suppression des documents

Le système peut permettre la conservation, la consultation, le téléchargement, l’exportation et la gestion de documents, de données de signature, de correspondances, de justificatifs et de données supplémentaires.

La conservation d’informations dans le système ne déroge pas à la responsabilité de l’utilisateur de conserver des copies, des sauvegardes, des documents originaux ou des justificatifs comme requis par la loi, selon ses besoins commerciaux et à sa discrétion.

L’utilisateur porte la responsabilité exclusive d’une sauvegarde indépendante des documents, fichiers, données de signature, historique des envois, factures, confirmations de paiement et de toute information dont il a besoin à des fins juridiques, comptables, commerciales, opérationnelles ou réglementaires.

La Société ne garantit pas que des informations supprimées par l’utilisateur, supprimées en raison de la résiliation d’un service, supprimées en raison d’une défaillance, supprimées en raison d’un non-paiement, supprimées en raison de l’écoulement d’une période de conservation ou supprimées conformément à la politique de la Société — pourront être restaurées.

La Société est en droit de fixer des limitations techniques sur l’étendue du stockage, le volume des fichiers, le nombre de documents, la durée de conservation, l’exportation d’informations, les téléchargements ou d’autres actions, conformément au plan de service et à la politique de la Société.

Après la résiliation de l’engagement, la Société est en droit de conserver les informations pendant une période raisonnable qui permettra à l’utilisateur de télécharger ou d’exporter les informations, puis de les supprimer, de les anonymiser ou de restreindre l’accès à celles-ci, sous réserve de la politique de confidentialité, de la loi, des sauvegardes, des besoins juridiques et des limitations techniques.

16. Confidentialité, traitement des données et DPA

L’utilisation des Services est soumise à la politique de confidentialité de la Société, qui constitue une partie intégrante des présentes conditions d’utilisation.

Lorsque l’utilisateur téléverse, saisit, envoie ou traite au moyen du système des informations personnelles de clients, destinataires, signataires, employés, représentants ou autres tiers, l’utilisateur est responsable de s’assurer que les informations sont collectées, communiquées, conservées et traitées licitement.

À l’égard des informations que l’utilisateur saisit dans le système pour son usage professionnel, l’utilisateur peut être considéré comme le responsable du traitement des informations, et la Société peut agir en tant que détenteur ou sous-traitant des informations pour son compte, selon les circonstances et le droit applicable.

À l’égard des informations que la Société collecte pour ses besoins, y compris l’ouverture d’un compte, la facturation, le service client, la sécurité de l’information, l’amélioration du service, la gestion de l’engagement, la prévention des abus et la préservation des droits, la Société peut agir en tant que responsable du traitement des informations.

L’utilisateur déclare qu’il dispose d’une base légale appropriée pour communiquer des informations personnelles à la Société et pour leur traitement au moyen du système, y compris la remise d’un avis approprié aux personnes concernées et l’obtention des consentements dans la mesure requise par la loi.

L’utilisateur s’engage à ne pas téléverser dans le système des informations personnelles excédentaires, des informations à caractère particulièrement sensible ou des informations non raisonnablement requises aux finalités de l’utilisation des Services, sauf s’il existe une justification licite et légitime à cet effet.

Dans la mesure où un document de traitement des données et de protection de la vie privée (DPA) est signé ou s’applique, il constituera une partie intégrante des conditions d’engagement entre les parties.

17. Sécurité de l’information

La Société prend des mesures raisonnables et reconnues pour protéger le système et les informations traitées par son intermédiaire, y compris des mesures de sécurité de l’information, le contrôle d’accès, la gestion des autorisations, la documentation des actions, le chiffrement du trafic, des sauvegardes, la surveillance, la séparation des autorisations et des actions supplémentaires à sa discrétion et selon le droit applicable.

La Société est en droit de mettre à jour, de modifier ou de renforcer de temps à autre les exigences de sécurité de l’information, y compris les exigences de mot de passe, l’authentification à deux facteurs, la vérification de l’utilisateur, les limitations d’accès, la validité des liens, la politique de téléchargement ou d’autres limitations.

L’utilisateur est responsable de la sécurité des appareils terminaux, du courriel, du téléphone, du compte WhatsApp, du navigateur, du réseau de communications, des informations d’accès, des autorisations des utilisateurs et de tout système externe depuis ou vers lequel le service se connecte.

L’utilisateur s’engage à ne pas partager des mots de passe, des codes de vérification, des liens de connexion, des autorisations ou des moyens d’accès avec toute personne non autorisée.

Aucun système technologique n’est totalement à l’abri d’une intrusion, d’une défaillance, d’une perturbation, d’une perte de données, d’un usage abusif ou d’un incident de sécurité. La Société ne garantit pas une immunité absolue des Services, mais agira conformément à la loi en cas d’incident nécessitant un examen, un traitement ou une notification.

Si l’utilisateur a connaissance d’un risque d’incident de sécurité, d’utilisation non autorisée, d’exposition d’informations, d’accès non autorisé ou d’atteinte aux informations, il doit en informer la Société sans délai.

18. Confidentialité

La Société et l’utilisateur s’engagent à conserver de manière confidentielle les informations non publiques qui leur sont parvenues dans le cadre de l’engagement, y compris les informations commerciales, technologiques, opérationnelles, personnelles, les documents, les données de signature, les justificatifs et les correspondances.

La Société ne communiquera pas à des tiers les informations téléversées dans le système, si ce n’est conformément aux présentes conditions d’utilisation, à la politique de confidentialité, au DPA dans la mesure applicable, au consentement de l’utilisateur, aux fins de la fourniture des Services, aux fins de l’exploitation, de l’assistance, de la sécurité de l’information, du respect des exigences légales, de la préservation des droits, du traitement des prétentions ou à la demande d’une autorité compétente.

L’engagement de confidentialité ne s’applique pas aux informations qui étaient licitement connues avant leur communication, aux informations devenues publiques sans qu’il en résulte d’une violation d’un engagement, aux informations licitement communiquées par un tiers, aux informations requises d’être divulguées en vertu de la loi ou aux informations communiquées à des fournisseurs, conseillers ou prestataires de services soumis à des engagements de confidentialité appropriés.

L’engagement de confidentialité continuera de s’appliquer également après la résiliation de l’engagement entre les parties.

19. Accessibilité

La Société s’efforce de rendre les Services numériques accessibles conformément au droit applicable et aux besoins des utilisateurs, et agit pour améliorer l’expérience d’utilisation pour l’ensemble du public, y compris les personnes en situation de handicap.

La déclaration d’accessibilité de la Société, dans la mesure où elle est publiée sur le site, constituera une partie des documents de service et détaillera les aménagements d’accessibilité, les limitations connues et les moyens de contact en matière d’accessibilité.

L’utilisateur est invité à contacter la Société pour toute difficulté, défaillance ou demande relative à l’accessibilité des Services, au moyen des coordonnées indiquées à la fin des présentes conditions d’utilisation ou dans la déclaration d’accessibilité.

Certaines parties du système, des documents téléversés par les utilisateurs, des fichiers externes ou des systèmes de tiers peuvent ne pas être entièrement accessibles. La Société agira pour traiter les demandes d’accessibilité conformément aux circonstances et à la loi.

20. Cookies et technologies similaires

Le site et le système peuvent utiliser des cookies, des identifiants numériques, des pixels, des outils de mesure, des outils d’analyse, des outils de performance, des outils publicitaires et des technologies similaires.

L’utilisation de cookies essentiels peut être effectuée aux fins du fonctionnement du site, de sa sécurisation, de la connexion des utilisateurs, de la sauvegarde des préférences et du fonctionnement régulier des Services.

L’utilisation de cookies non essentiels, y compris les cookies d’analyse, de performance, de fonctionnalité ou de publicité, se fera conformément à la loi, et le cas échéant sous réserve d’un avis approprié ou de l’obtention d’un consentement.

L’utilisateur peut modifier les paramètres de son navigateur ou de son appareil de manière à bloquer ou supprimer les cookies. Le blocage ou la suppression de certains cookies peut nuire à une partie des Services ou empêcher une utilisation régulière du système.

Dans la mesure où un mécanisme de gestion des préférences de cookies serait mis en place sur le site, l’utilisateur pourra choisir quels types de cookies non essentiels sont approuvés, modifier son choix ou retirer son consentement, sous réserve des limitations techniques et de la loi.

21. Utilisation d’outils automatisés ou d’intelligence artificielle

La Société peut utiliser des outils automatisés, y compris des outils de traitement des informations, de classification, d’analyse, de contrôle, de détection d’anomalies, de génération d’enseignements, d’automatisation ou d’intelligence artificielle, aux fins de l’exploitation des Services, de leur amélioration, de la sécurité de l’information, de l’assistance, de l’adaptation de modèles, de la détection de défaillances, de la prévention de la fraude ou de la prévention des abus.

Dans la mesure où la Société utiliserait de tels outils pour produire des produits, des recommandations, des offres, des enseignements ou des données, il est précisé que ces produits sont fournis à titre d’aide générale et opérationnelle uniquement, et ne constituent pas un conseil juridique, un conseil comptable, un conseil fiscal, un conseil commercial, un conseil financier, un avis professionnel ou un engagement quant à un résultat.

L’utilisateur est responsable de vérifier l’exactitude, l’exhaustivité, l’adéquation et la légalité des produits avant de s’y fier, de les utiliser ou de les communiquer à des tiers.

La Société ne sera pas responsable des décisions commerciales, juridiques, financières ou autres prises sur la base d’un produit automatisé, sauf disposition contraire expresse et par écrit et sous réserve de la loi.

22. Interfaces API, intégrations et systèmes externes

Dans la mesure où la Société permettrait l’utilisation d’interfaces API, de webhooks, d’intégrations, la connexion à des systèmes externes ou le transfert d’informations entre le système et des services de tiers, leur utilisation sera soumise à une autorisation expresse, aux présentes conditions d’utilisation, à la politique de confidentialité, au DPA dans la mesure applicable, aux instructions de la Société et aux dispositions de la loi.

L’utilisateur s’engage à ne pas effectuer d’appels API d’une manière qui porterait atteinte aux performances du système, créerait une charge anormale, porterait atteinte à la sécurité de l’information, causerait une perturbation, serait utilisée pour l’extraction de données, la copie massive, la distribution non autorisée ou tout usage excédant l’autorisation accordée.

L’utilisateur est responsable de s’assurer que tout système externe auquel des informations sont transférées respecte les exigences légales, de sécurité de l’information et de confidentialité qui lui sont applicables, et qu’il existe une autorisation appropriée pour le transfert des informations vers celui-ci.

La Société est en droit de restreindre, de suspendre ou de révoquer l’accès aux interfaces API ou aux intégrations s’il existe un risque d’utilisation incorrecte, de charge anormale, d’atteinte à la sécurité de l’information, de transfert non autorisé d’informations, de violation de la loi ou de violation des présentes conditions d’utilisation.

23. Installation de logiciels et composants du système

Dans la mesure où les Services comprendraient le téléchargement d’un logiciel, d’un module complémentaire, d’une imprimante virtuelle, d’un composant de signature, d’une application de bureau, d’une application mobile ou de tout autre composant technologique, son utilisation sera soumise aux présentes conditions d’utilisation et aux instructions de la Société.

L’utilisateur est autorisé à installer un tel composant uniquement sur des appareils sous son contrôle ou sur lesquels il a l’autorisation d’installer le composant.

L’utilisateur s’engage à utiliser les composants logiciels conformément à l’autorisation qui lui a été accordée, et à ne pas copier, distribuer, décompiler, modifier, effectuer une ingénierie inverse, tenter de découvrir le code source ou permettre à un tiers de le faire.

La Société est en droit d’exiger de l’utilisateur qu’il effectue des mises à jour, des mises à niveau ou des correctifs de sécurité comme condition de la poursuite d’une utilisation régulière des Services.

24. Mises à jour, maintenance et disponibilité des Services

La Société agira avec un effort raisonnable pour permettre une utilisation régulière et continue des Services. Toutefois, la Société ne garantit pas que les Services seront disponibles à tout moment, sans défaillances, sans interruptions, sans perturbations, sans erreurs ou sans incidents de sécurité.

Les Services peuvent être désactivés, restreints ou perturbés de temps à autre en raison de maintenance, de mises à jour, de mises à niveau, de défaillances, de charges du système, de défaillances de communication, de défaillances chez des fournisseurs tiers, d’incidents de sécurité, de force majeure, d’exigences légales ou de circonstances hors du contrôle de la Société.

La Société est en droit d’effectuer des travaux de maintenance, des mises à jour, des modifications et des améliorations du système, même si cela cause une interruption temporaire ou une restriction temporaire des Services.

L’utilisateur n’aura pas droit à une indemnisation, un remboursement ou un autre recours en raison d’une interruption, d’une perturbation, d’une défaillance ou d’une indisponibilité des Services, sauf disposition contraire expresse dans un accord particulier et sous réserve de la loi.

25. Absence de conseil professionnel

Les Services, les contenus, les modèles, les données, les avis, les produits, les options techniques et toute information présentée dans le système sont destinés à une aide opérationnelle, technologique et générale uniquement.

Les Services ne doivent pas être considérés comme un conseil juridique, un conseil comptable, un conseil fiscal, un conseil commercial, un conseil financier, un conseil réglementaire, un avis professionnel ou un engagement quant à un résultat.

L’utilisateur est responsable de vérifier de manière indépendante, et le cas échéant au moyen de professionnels qualifiés, l’adéquation de l’utilisation des Services à ses besoins, à ses documents, à son entreprise, à ses clients, à ses obligations et au droit qui lui est applicable.

26. Adaptations réglementaires et approbations spéciales

Dans la mesure où le système comprendrait des options, des paramètres ou des adaptations destinés à aider à satisfaire à certaines exigences réglementaires, leur utilisation est conditionnée à l’activation correcte des paramètres par l’utilisateur et conformément aux instructions de la Société.

La Société ne garantit pas que l’utilisation du système satisfera à toute exigence réglementaire, professionnelle, commerciale, juridique ou technique applicable à l’utilisateur, sauf si la Société s’y est engagée expressément et par écrit.

Dans la mesure où la Société publierait une approbation, une adaptation ou une conformité aux exigences d’une autorité déterminée ou d’un organisme compétent, la déclaration ne s’appliquera qu’à l’égard de l’étendue, de la date, des conditions et des définitions détaillées dans cette approbation ou publication.

L’utilisateur est responsable de s’assurer qu’il exploite le service conformément aux instructions de l’autorité pertinente, aux directives de la Société et au droit qui lui est applicable.

27. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux Services, au système, au site, à l’application, au design, aux interfaces, au code, à la structure, au logo, au nom commercial, aux marques, aux contenus, aux modèles, aux mécanismes, aux algorithmes, aux bases de données, à la documentation, aux secrets commerciaux et à tout autre composant lié aux Services - appartiennent à la Société ou à celui qui lui a permis de les utiliser.

Aucun usage ne peut être fait des droits de propriété intellectuelle de la Société sans autorisation préalable et écrite, y compris la copie, la reproduction, la distribution, la vente, la location, la publication, la mise à la disposition du public, la modification, l’adaptation, la création d’une œuvre dérivée, l’ingénierie inverse, la décompilation, la tentative de découverte du code source ou un usage commercial non autorisé.

Le nom « Signature israélienne » (Hatima Israelit), le nom « israelisign », le logo, les marques, les designs du système ou tout signe distinctif de la Société ne peuvent être utilisés d’une manière susceptible de créer une représentation de connexion, de parrainage, d’autorisation, de partenariat ou d’approbation de la part de la Société, sauf autorisation expresse et écrite.

Le contenu utilisateur téléversé par l’utilisateur restera la propriété de l’utilisateur ou du titulaire des droits sur celui-ci, selon le cas. L’utilisateur accorde à la Société une licence d’utilisation limitée, non exclusive, aux fins de la fourniture des Services, de leur exploitation, de leur conservation, de leur sécurisation, de leurs sauvegardes, de l’assistance, du traitement des défaillances, de la prévention des abus et du respect des exigences légales.

Les modifications, adaptations, développements, composants, modèles, interfaces ou améliorations apportés au système, même s’ils ont été réalisés à la demande d’un utilisateur et à titre onéreux, seront la propriété de la Société, sauf disposition contraire expresse et par écrit.

28. Liens et services de tiers

Les Services peuvent comporter des liens, des références, des interfaces, des intégrations ou des connexions vers des sites, services, systèmes ou contenus de tiers.

La Société n’est pas responsable du contenu, de la politique de confidentialité, des conditions d’utilisation, de la disponibilité, de la sécurité, de l’exactitude ou de l’activité des services de tiers.

L’utilisation des services de tiers se fait sous la responsabilité de l’utilisateur et est soumise aux conditions et à la politique de ces tiers.

Un lien, une référence ou une intégration vers un service de tiers ne doit pas être considéré comme une recommandation, une approbation, un parrainage ou un engagement de la Société à l’égard de ce tiers.

29. Limitation de responsabilité

Les Services sont fournis tels quels et selon leur disponibilité, sous réserve des dispositions de la loi.

La Société ne garantit pas que les Services conviendront aux besoins spécifiques de chaque utilisateur, que les Services seront exempts de défaillances, que chaque document sera valide ou adapté à toute finalité, que chaque signature suffira à toute exigence légale, que chaque avis parviendra à sa destination, ou que chaque produit généré dans le système sera exact, complet ou adapté à un usage particulier.

Sous réserve de toute disposition légale, la Société, ses dirigeants, ses employés, ses représentants, ses fournisseurs et toute personne agissant pour son compte ne seront pas responsables de tout dommage indirect, consécutif, spécial, punitif ou accessoire, y compris la perte de profits, la perte de revenus, la perte d’informations, l’atteinte à la réputation, le préjudice commercial, la cessation d’activité, la perte de documents ou le dommage découlant de la confiance accordée aux Services.

La Société ne sera pas responsable d’un dommage causé en raison d’un acte ou d’une omission de l’utilisateur, d’un destinataire, d’un signataire, d’un fournisseur de communications, d’un prestataire de traitement des paiements, d’un fournisseur cloud, d’un service de tiers, d’une défaillance internet, d’une défaillance électrique, d’un blocage de courrier, d’un blocage de messages, de paramètres d’appareil, d’une erreur dans les coordonnées, d’une utilisation non autorisée du compte ou de tout facteur hors du contrôle de la Société.

La responsabilité de la Société, dans la mesure où elle serait établie, sera limitée au seul dommage direct causé en raison d’un acte ou d’une omission de la Société, et en tout état de cause ne dépassera pas le montant effectivement payé par l’utilisateur à la Société pour le service pertinent au cours de la période des trois mois précédant l’événement ayant donné lieu à la prétention, sauf si la loi ne permet pas une telle limitation.

Rien dans la présente clause ne déroge aux droits qui ne peuvent être écartés par convention en vertu de la loi.

30. Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser et à dédommager la Société, ses dirigeants, ses employés, ses représentants, ses fournisseurs et toute personne agissant pour son compte, pour tout dommage, perte, dépense, action en justice, demande, prétention, amende, charge ou coût, y compris les honoraires d’avocats et les frais de justice, causés en raison de :

1. Une violation des présentes conditions d’utilisation.

2. Une utilisation illicite, non autorisée ou déraisonnable des Services.

3. Le téléversement d’un contenu utilisateur incorrect, non autorisé, violant la loi ou portant atteinte aux droits de tiers.

4. La violation de droits de propriété intellectuelle, de la vie privée, de la confidentialité, de la protection des données, de la diffamation ou de tout autre droit d’un tiers.

5. L’envoi d’avis ou de documents contraires à la loi.

6. L’utilisation d’informations d’accès par une partie non autorisée en raison d’un acte ou d’une omission de l’utilisateur.

7. Une prétention, demande ou action en justice d’un destinataire, signataire, client, employé, fournisseur, représentant ou autre tiers en lien avec l’utilisation du système par l’utilisateur.

8. La violation d’un engagement de l’utilisateur envers tout tiers.

L’obligation d’indemnisation s’appliquera également après la résiliation de l’engagement entre les parties.

La Société informera l’utilisateur d’une telle demande ou action en justice dans un délai raisonnable après en avoir eu connaissance, dans la mesure du possible, et lui permettra de participer à la défense, sous réserve de la préservation des droits de la Société et de sa discrétion.

31. Avis

La Société est en droit d’envoyer à l’utilisateur des avis au moyen du système, du courriel, de SMS, de WhatsApp, d’un avis sur le site, d’un avis dans l’application ou de tout autre moyen de contact communiqué par l’utilisateur.

Les avis opérationnels, juridiques, de sécurité, les avis système, les avis de paiement, les avis de service ou les avis requis pour la fourniture des Services ne sont pas nécessairement des avis marketing, et la Société est en droit de les envoyer dans la mesure où ils sont requis pour la fourniture des Services ou pour la préservation de ses droits.

L’utilisateur confirme qu’un avis envoyé aux coordonnées qu’il a communiquées à la Société sera considéré comme un avis qui lui a été remis, sauf preuve contraire.

L’utilisateur est responsable de mettre à jour la Société avec des coordonnées correctes et à jour.

Les factures, reçus, confirmations de paiement, avis de facturation et mises à jour de service peuvent être envoyés par courriel ou par d’autres moyens numériques, et l’utilisateur y consent.

32. Transfert de droits et cession d’obligations

L’utilisateur n’est pas autorisé à transférer, céder, vendre, louer, nantir ou remettre à autrui ses droits ou obligations au titre des présentes conditions d’utilisation, y compris un compte utilisateur, des autorisations d’accès ou un abonnement, sans l’autorisation préalable et écrite de la Société.

La Société est en droit de transférer, céder ou conférer ses droits ou obligations au titre des présentes conditions d’utilisation, en tout ou en partie, à un tiers, y compris dans le cadre d’une restructuration, d’une fusion, d’une acquisition, d’une cession d’activité, d’un transfert d’actifs ou d’un engagement commercial, à condition que cela soit fait conformément à la loi et tout en préservant les droits des utilisateurs au titre des présentes conditions d’utilisation et de la politique de confidentialité.

33. Force majeure

La Société ne sera pas responsable d’un retard, d’une défaillance, d’une non-exécution ou d’une atteinte aux Services causés en raison de circonstances hors de son contrôle raisonnable, y compris la guerre, les hostilités, une épidémie, un incendie, une inondation, un tremblement de terre, une grève, un lock-out, une défaillance des infrastructures de communications, une défaillance chez des fournisseurs cloud, une défaillance chez des prestataires de traitement des paiements, une cyberattaque, l’instruction d’une autorité compétente, une modification de la loi ou tout autre événement hors du contrôle de la Société.

34. Droit applicable et compétence juridictionnelle

Les présentes conditions d’utilisation, les Services et tout litige en découlant ou s’y rapportant seront régis exclusivement par le droit de l’État d’Israël, sans application des règles de conflit de lois.

La compétence juridictionnelle locale et exclusive pour tout litige découlant des présentes conditions d’utilisation ou des Services sera dévolue aux tribunaux compétents du district de Jérusalem, sauf disposition contraire de la loi.

35. Dispositions diverses

Les présentes conditions d’utilisation, conjointement avec la politique de confidentialité, le DPA dans la mesure applicable, la commande, le plan de service et tout autre document approuvé par la Société et l’utilisateur, constituent l’ensemble des accords entre les parties à l’égard des Services.

S’il était déterminé qu’une disposition des présentes conditions d’utilisation est invalide, illicite ou inexécutable, cela ne porterait pas atteinte à la validité des autres dispositions, et la disposition serait interprétée ou adaptée dans la mesure nécessaire pour réaliser, autant que possible, sa finalité licite.

Le non-exercice ou le retard dans l’exercice d’un droit de la Société au titre des présentes conditions d’utilisation ne sera pas considéré comme une renonciation à ce droit.

Les intitulés des clauses sont destinés à la commodité uniquement et ne serviront pas à l’interprétation des conditions d’utilisation.

Partout où les présentes conditions d’utilisation se réfèrent à l’écrit, à un avis écrit ou à une approbation écrite, un avis électronique, un courriel, une confirmation numérique ou une action documentée dans le système seront également considérés comme un moyen d’écrit, sauf disposition contraire de la loi.

36. Contact

Pour toute question, demande ou avis relatif aux présentes conditions d’utilisation, la Société peut être contactée à :

Taltul Technologies Ltd.

Nom commercial : Signature israélienne (Hatima Israelit)

Nom de marque/système : israelisign

Numéro de société : 517339271

Courriel : management@israelisign.com

Téléphone : 054-7288997

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