דלג לתוכן הראשי
Правовая информация

Условия использования

IsraeliSign / israelisign

Дата последнего обновления: 07/06/202638 разделов37 мин чтения

Настоящие Условия использования регулируют использование сайта, приложения, системы, цифровых интерфейсов, сервисов подписания, сервисов отправки документов, сервисов управления документами, сервисов документирования, платежных сервисов и любых иных онлайн- или сопутствующих сервисов, предоставляемых компанией Тальтуль Технологиёт Лтд., регистрационный номер 517339271, которая предоставляет услуги под коммерческим наименованием "IsraeliSign" и брендом/наименованием системы israelisign.

Использование сервисов, включая просмотр сайта, создание учетной записи, использование пробного периода, создание документа, отправку документа, просмотр документа, утверждение документа, подписание документа, использование личного кабинета, платежного интерфейса или совершение любого иного действия в системе, подтверждает, что пользователь прочитал настоящие Условия использования, понял и принял их и обязуется соблюдать их положения.

Настоящие Условия использования являются юридически обязательным соглашением между пользователем и компанией. Если вы не согласны с настоящими Условиями использования полностью или частично, вы не вправе пользоваться сервисами.

Использование сервисов также регулируется Политикой конфиденциальности компании, документом об обработке информации и защите конфиденциальности, если применимо, Политикой использования файлов cookie, Заявлением о доступности, условиями выбранного тарифного плана, коммерческим предложением, заказом или любым дополнительным документом, согласованным между компанией и пользователем, в зависимости от обстоятельств.

Настоящие Условия использования сформулированы в мужском роде исключительно для удобства, однако они адресованы всем пользователям независимо от пола и гендерной принадлежности.

1.Определения

«Компания» — ООО «Талтуль Технологиёт», предоставляющее услуги под коммерческим наименованием «IsraeliSign» и под брендом/названием системы israelisign.

«Услуги» — сайт, приложения, система, система подписания, система создания документов, система отправки документов, система управления документами, услуги хранения подтверждений, услуги документирования подписания, услуги поддержки, услуги эквайринга и оплаты, личный кабинет, интерфейсы API, интеграции и любые другие цифровые или сопутствующие услуги, которые Компания может время от времени предлагать.

«Система» — цифровая технологическая система, позволяющая, в частности, создавать, загружать, редактировать, отправлять, просматривать, утверждать, подписывать, хранить, документировать и администрировать документы, файлы, формы, сообщения, подтверждения и системные данные.

«Пользователь» — любое физическое лицо, предприятие, компания, лицензированный предприниматель, освобожденный предприниматель, представитель, работник, уполномоченное лицо, клиент, подписант, адресат, посетитель сайта или любое другое лицо, прямо или косвенно использующее Услуги за плату или бесплатно.

«Клиент», «Владелец бизнеса» или «Пользователь» — коммерческий или корпоративный пользователь, использующий Систему для управления документами, договорными отношениями, клиентами, подписями, подтверждениями, платежами, сообщениями либо в иных деловых целях, разрешенных настоящими Условиями использования.

«Адресат» — физическое или иное лицо, которому посредством Системы направляется документ, ссылка, сообщение, форма, запрос на подписание, подтверждение, напоминание или иное обращение.

«Подписант» — лицо, совершающее действие по подписанию, утверждению, проставлению отметки, идентификации, просмотру, открытию либо иное действие, свидетельствующее о принятии, утверждении или согласии в отношении документа, направленного посредством Системы.

«Документ» — любой файл, договор, форма, предложение, подтверждение, приложение, документ о договорных отношениях, платежный документ, операционный документ, шаблон, изображение, файл PDF, файл Office, ссылка, сообщение или любой иной контент, созданный, загруженный, отредактированный, отправленный, сохраненный, утвержденный или подписанный посредством Системы.

«Отправка» — создание ссылки, отправка документа, сообщения, запроса на подписание, напоминания или совершение любого иного действия, в рамках которого документ или контент передается Адресату либо становится доступным для него, независимо от того, был ли он открыт, просмотрен или подписан.

«Пользовательский контент» — любая информация, документ, файл, текст, изображение, данные, сведения о клиенте, сведения об Адресате, подпись, переписка, подтверждение, сообщение или любой иной контент, который Пользователь загружает, создает, вводит, отправляет, сохраняет, обрабатывает или администрирует посредством Услуг.

«Учетная запись» — учетная запись Пользователя в Системе, включая имя пользователя, пароль, права доступа, сведения о Владельце бизнеса, сведения об уполномоченных пользователях, платежные и контактные данные, тарифный план и любую информацию, связанную с использованием Услуг.

«Период подписки» — месячный, годовой, пробный или любой иной период, утвержденный Компанией, в течение которого Пользователю предоставляется право использовать Услуги в соответствии с выбранным тарифным планом.

«Количество отправок» — количество отправок, документов, ссылок, подписей, Адресатов или иных действий, включенных в тарифный план, если такое количество установлено тарифным планом, коммерческим предложением или договором.

«Персональная информация» — в значении, установленном применимым законодательством, включая любую информацию, относящуюся к идентифицированному или поддающемуся идентификации лицу.

«Информация особой категории» — в значении, установленном применимым законодательством, включая информацию, характер которой требует повышенной осторожности, в том числе финансовую, медицинскую и биометрическую информацию, информацию о несовершеннолетних или иную информацию особой категории.

2.Принятие Условий использования

Использование Услуг, включая нажатие кнопки «Регистрация», «Вход», «Отправить», «Подписать», «Подтвердить», «Оплатить», «Продолжить», «Я согласен», создание Учетной записи, вход в нее, использование пробного периода или любого компонента Системы, означает полное и безотзывное согласие с настоящими Условиями использования.

Пользователь, не согласный с настоящими Условиями использования, Политикой конфиденциальности или применимыми к нему дополнительными документами, обязан воздержаться от использования Услуг.

Компания вправе время от времени обновлять Условия использования, в том числе в связи с изменением Услуг, технологий, коммерческой деятельности, нормативного регулирования, законодательства, требований информационной безопасности, тарифных планов или иной разумной необходимостью.

Обязательным является актуальный текст, опубликованный на сайте, в приложении или в Системе. Продолжение использования Услуг после публикации обновления считается согласием с обновленными условиями.

В случае существенного изменения Компания предпримет разумные усилия для уведомления Пользователей подходящими средствами, например посредством сообщения в Системе, на сайте, по электронной почте, в SMS или иным способом.

При любом противоречии между настоящими Условиями использования и рекламной публикацией, презентацией, общим уведомлением, информацией на сайте или документом, не являющимся прямо заключенным договором, преимущественную силу имеют настоящие Условия использования, если иное прямо не установлено в письменной форме.

3.Право на использование Услуг

Использование Услуг разрешено только лицам, достигшим 18 лет и обладающим дееспособностью для совершения юридически обязательных действий.

Пользователь, действующий от имени предприятия, компании, предпринимателя, организации, некоммерческой организации, товарищества, органа управления или любого иного лица, заявляет, что он надлежащим образом уполномочен действовать от имени такого лица, создавать Учетную запись, предоставлять информацию, заказывать Услуги, отправлять документы, совершать действия по подписанию или утверждению, осуществлять платежи и принимать от имени такого лица обязательства в соответствии с настоящими Условиями использования.

Запрещается использовать Услуги, выдавая себя за другое лицо, от имени организации, представлять которую Пользователь не уполномочен, под вымышленным или вводящим в заблуждение именем либо способом, способным ввести в заблуждение Компанию, других Пользователей, Адресатов, Подписантов или третьих лиц.

Компания вправе отказать в создании Учетной записи, потребовать дополнительные сведения, ограничить использование, заблокировать Учетную запись или прекратить предоставление Услуг при наличии обоснованного опасения относительно недееспособности, выдачи себя за другое лицо, несанкционированного использования, нарушения законодательства или настоящих Условий использования, угрозы информационной безопасности либо злоупотребления.

Услуги не предназначены для самостоятельного использования несовершеннолетними. Если документ или действие в Системе касается несовершеннолетнего, Пользователь обязан удостовериться, что получено согласие родителя или опекуна, если оно требуется по закону, а предоставляемая в отношении несовершеннолетнего информация ограничена минимумом, необходимым и разрешенным законом.

4.Создание Учетной записи, данные Пользователя и права доступа

Для использования некоторых Услуг необходимо создать Учетную запись и предоставить сведения по требованию Компании, включая имя, данные предприятия, регистрационный номер компании или номер предпринимателя, адрес электронной почты, телефон, адрес, платежные данные, сведения о правах доступа и любую дополнительную информацию, необходимую для предоставления Услуг.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную, полную, точную и актуальную информацию и уведомлять Компанию о любом существенном изменении предоставленных сведений.

Пользователь обязан сохранять конфиденциальность данных доступа к Учетной записи, включая имя пользователя, пароль, код подтверждения, ссылку для входа, разрешение или любое иное средство идентификации.

Любое действие, совершенное с использованием Учетной записи, данных доступа или средств идентификации Пользователя, считается совершенным Пользователем либо с его разрешения, если не доказано иное.

Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Компанию при возникновении опасения относительно несанкционированного использования Учетной записи, утраты данных доступа, раскрытия пароля, злоупотребления, несанкционированного проникновения или инцидента информационной безопасности.

Владелец бизнеса несет ответственность за управление правами доступа в Учетной записи, включая добавление и удаление пользователей, ограничение и распределение прав доступа в зависимости от должности, прекращение доступа работников или представителей, завершивших исполнение своих обязанностей, и контроль действий, совершаемых в Учетной записи.

Компания вправе действовать на основании указаний, переданных посредством Учетной записи или данных доступа Пользователя, до тех пор, пока она не получит четкое уведомление о несанкционированном использовании и пока с учетом обстоятельств у нее не возникнет обязанность знать о таком использовании.

5.Характер Услуг

Компания предоставляет цифровую технологическую систему, позволяющую, в частности, создавать, загружать, редактировать, отправлять, просматривать, утверждать, подписывать, хранить, документировать и администрировать цифровые документы.

Услуги предназначены для эффективного и удобного управления Владельцами бизнеса и Пользователями документами, договорными отношениями, подписями, подтверждениями, платежами, сообщениями и цифровыми записями.

Компания предоставляет Пользователю технологическую Систему. Компания не является стороной отношений между Владельцем бизнеса и его клиентами, Адресатами, работниками, поставщиками или иными третьими лицами, если иное прямо не установлено в письменной форме.

Компания не несет ответственности за содержание документов, их достоверность и соответствие юридическим, деловым, бухгалтерским, коммерческим или нормативным требованиям, если Компания прямо не приняла на себя такую обязанность в письменной форме.

Компания вправе по своему усмотрению и при соблюдении законодательства добавлять, изменять, сокращать, приостанавливать, заменять или прекращать предоставление отдельных или всех функций, тарифных планов, интерфейсов, компонентов или Услуг.

Некоторые Услуги могут находиться на стадии разработки, пробного использования, тестирования, пилотного проекта, запуска или усовершенствования. Такие Услуги могут быть неполными, предоставляться с перерывами, время от времени изменяться или содержать ошибки. Их использование осуществляется под ответственность Пользователя и с учетом представленных в отношении них разъяснений.

6.Лицензия на использование

При условии соблюдения Пользователем настоящих Условий использования Компания предоставляет ему ограниченную, личную, неисключительную, не подлежащую передаче или уступке и отзывную лицензию на использование Услуг в течение Периода подписки и в соответствии с утвержденным для него тарифным планом.

Лицензия предоставляется для обычного и разумного использования Услуг в соответствии с назначением Системы, тарифным планом, Количеством отправок, техническими ограничениями и указаниями Компании.

Пользователь не вправе продавать, сдавать в аренду, передавать, предоставлять совместный доступ, уступать или предоставлять Услуги третьему лицу либо разрешать их использование лицом, которое Пользователь не уполномочил, если Компания прямо не разрешила это в письменной форме.

Компания вправе по своему усмотрению добавлять к любому документу, ссылке, отправке или сообщению обозначение, индикатор, упоминание, логотип, коммерческое наименование или ссылку на Систему, если иное не установлено тарифным планом или отдельным договором.

7.Пробный период

Компания вправе по своему усмотрению предоставить Пользователю пробный период, бесплатное использование, ограниченную квоту отправок или ограниченный доступ к части Услуг.

Пробный период не предоставляет постоянного права на использование Услуг, и Компания вправе прекратить или ограничить его, изменить его объем либо отказать в предоставлении дополнительного пробного периода.

Пробный период, если он предоставляется, не предоставляется автоматически каждому Пользователю, Клиенту или предприятию. Он предоставляется исключительно по решению и по усмотрению Компании при наличии ее прямого согласия. Компания вправе определить лиц, которым предоставляется пробный период, его продолжительность, объем включенных в него Услуг и ограничения их использования, а также отказать в предоставлении пробного периода, прекратить или ограничить его либо обусловить дальнейшее использование переходом на платный тарифный план; все указанные действия осуществляются с соблюдением законодательства.

Разъясняется, что само по себе создание Учетной записи, регистрация в Системе, обращение в Компанию, предшествующее использование Услуг или получение коммерческого предложения не предоставляет Пользователю права на пробный период. Пользователь также обязуется не создавать несколько Учетных записей, не использовать различные личности и не предоставлять разные или вводящие в заблуждение сведения для получения или продления пробного периода, если Компания предварительно не разрешила это в письменной форме.

После окончания пробного периода дальнейшее использование Услуг может быть обусловлено выбором платного тарифного плана и предоставлением действительного платежного средства.

Настоящие Условия использования, Политика конфиденциальности и любой иной применимый документ распространяются также на пробный период.

8.Отправки, ссылки и квоты использования

Если тарифный план предусматривает ограниченное количество отправок, документов, подписей, Адресатов или действий, использование ограничивается условиями, установленными тарифным планом, заказом, коммерческим предложением или договором.

Каждая ссылка, документ, Адресат, подпись, сообщение или иное действие может учитываться в квоте использования, даже если документ не был открыт, просмотрен, подписан или оформлен до конца, в соответствии с тарифным планом и политикой Компании.

При проведении нескольких этапов подписания или отправке нескольким Адресатам Компания вправе учитывать каждого Адресата, каждую ссылку или каждое действие как отдельную отправку, если иное не установлено тарифным планом.

Месячные, годовые или периодические квоты использования не переносятся на следующий период, если иное прямо не установлено в письменной форме.

Компания вправе установить ограниченный срок действия ссылки на документ, ссылки для подписания или просмотра по причинам информационной безопасности, эксплуатации, предотвращения злоупотреблений или ограничения Услуг. После истечения срока действия ссылки ее открытие или совершение с ее помощью действия может оказаться невозможным.

9.Цифровая и электронная подпись

Система может обеспечивать возможность подписания, утверждения, проставления отметки, идентификации или совершения иного цифрового действия в отношении документов.

Разъясняется, что, если иное прямо не указано в письменной форме, Компания не позиционирует себя как «удостоверяющий орган» по смыслу Закона об электронной подписи (חוק חתימה אלקטרונית), не выдает сертифицированные электронные сертификаты и не гарантирует, что любая подпись, поставленная посредством Системы, будет являться «сертифицированной электронной подписью» или защищенной подписью согласно закону.

Пользователь и Владелец бизнеса обязаны удостовериться, что документ, который они намерены создать, отправить, утвердить или подписать посредством Системы, допускает подписание электронными или цифровыми средствами в соответствии с применимым к нему законодательством и что в отношении него не установлено специальное требование к определенному виду подписи, нотариальному удостоверению, свидетельствованию, оригиналу документа, подписанию в присутствии уполномоченного лица, официальной регистрации или иной форме.

Компания не несет ответственности за пригодность определенного документа для использования электронной подписи, если она прямо не приняла на себя такую обязанность в письменной форме.

Пользователь подтверждает, что данные подписания, включая сведения о Подписанте, IP-адрес, время открытия, просмотра и подписания, средство аутентификации, версию документа, подтверждения доставки и просмотра и иные системные данные, могут храниться в Системе для документирования, обеспечения информационной безопасности, рассмотрения претензий, подтверждения действий, защиты прав или выполнения требований законодательства.

Отказ Подписанта или третьего лица от поставленной им подписи, включая утверждение о том, что он не подписывал документ, оспаривание подписи, заявление об отсутствии или недостатке полномочий, непонимании, предоставлении неверных данных или любое иное заявление в отношении документа, является вопросом между Пользователем и соответствующим третьим лицом. Компания не является стороной такого спора, если иное прямо не установлено в письменной форме.

10.Ответственность Пользователя за контент, документы и Адресатов

Пользователь несет полную и исключительную ответственность за весь Пользовательский контент, который он загружает, создает, редактирует, отправляет, сохраняет, публикует, утверждает или обрабатывает посредством Услуг, включая системные договоры.

Пользователь заявляет и обязуется, что весь Пользовательский контент, загружаемый или отправляемый посредством Системы, является достоверным, законным и разрешенным, не вводит в заблуждение, не нарушает права третьих лиц и неприкосновенность частной жизни, не является диффамацией, не нарушает права интеллектуальной собственности и не включает информацию, которая была получена, сохранена, передана или предоставлена незаконно.

Владелец бизнеса обязан удостовериться в наличии разрешения, согласия или иного надлежащего законного основания для предоставления информации о конечных клиентах, Адресатах, Подписантах, работниках, представителях, поставщиках или иных третьих лицах, в том числе для отправки документов, ссылок, сообщений, напоминаний или запросов на подписание.

Владелец бизнеса обязан удостовериться, что отправка посредством Системы сообщений, документов, напоминаний или обращений осуществляется в соответствии с законодательством, включая законодательство о защите частной жизни, Закон о связи, законодательство о защите прав потребителей, нормы о диффамации и любые иные применимые нормы.

Компания не осуществляет регулярную проверку содержания документов, не подтверждает их достоверность и не несет ответственности за контент, созданный, загруженный, отредактированный, отправленный, утвержденный или подписанный Пользователями.

Компания вправе, но не обязана проверять, удалять, блокировать или ограничивать Пользовательский контент полностью или частично при наличии обоснованного опасения, что он нарушает законодательство или настоящие Условия использования, ущемляет права третьих лиц, создает угрозу информационной безопасности либо способен причинить вред Компании, Пользователям или третьим лицам.

11.Согласие Адресатов и сообщения

Пользователь заявляет и обязуется, что каждый Адресат, которому посредством Системы отправляется документ, ссылка, сообщение, напоминание, запрос на подписание или иное обращение, получил надлежащее уведомление или предоставил согласие в той мере, в которой это требуется законом.

Если Пользователь отправляет маркетинговые, рекламные, коммерческие сообщения или «рекламные материалы» в значении, установленном законом, он обязан удостовериться, что предварительно получено надлежащее согласие, указаны требуемые сведения об отправителе и предусмотрена возможность отказаться от рассылки в соответствии с законом.

Пользователь обязуется указывать в сообщениях или документах, отправляемых посредством Системы, свои полные данные и способы связи с ним, если это требуется законом или указаниями Компании.

Компания не несет ответственности за то, получил ли Адресат, открыл, прочитал или подписал документ либо совершил ли иное действие в отношении направленного ему документа или сообщения, в том числе вследствие блокировки электронной почты или SMS, настроек устройства, сбоев связи или поставщиков, ошибок в контактных данных, отказа Адресата, переполнения почтового ящика либо по любой иной причине, не зависящей от Компании.

11а.Ответственность Владельца бизнеса за отправку сообщений посредством Системы

Владелец бизнеса заявляет и обязуется, что любая отправка, сообщение, SMS, электронное письмо, ссылка, документ, запрос на подписание, напоминание или иное обращение, направляемое им или от его имени посредством Системы клиенту, Подписанту, Адресату или иному третьему лицу, осуществляется под исключительную ответственность Владельца бизнеса.

Разъясняется, что сама по себе отправка посредством Системы, инфраструктуры Компании, операторов связи или любого иного предоставленного Компанией технологического средства не делает Компанию отправителем сообщения, рекламодателем, инициатором обращения, владельцем содержания сообщения или лицом, ответственным за получение согласия на отправку сообщения. Владелец бизнеса является единственным лицом, определяющим Адресатов, содержание и время отправки, цель отправки и законное основание для нее.

Владелец бизнеса обязуется перед каждой отправкой посредством Системы удостовериться в наличии разрешения, согласия или надлежащего законного основания для направления сообщения Адресату, в том числе согласно Закону о связи (телекоммуникации и вещание) 5742–1982 (חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב–1982), Закону о защите частной жизни 5741–1981 (חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981), Закону о защите прав потребителей 5741–1981 (חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981), нормам о диффамации и любому иному применимому законодательству.

Без ограничения вышеизложенного, если сообщение, направляемое посредством Системы, является или может считаться «рекламным материалом», маркетинговым или коммерческим сообщением, предложением приобрести товар или услугу, сообщением прямой рассылки или иным сообщением, для которого законом установлены требования о согласии, раскрытии информации, идентификации отправителя или возможности отказа от рассылки, полная и исключительная ответственность за соблюдение всех указанных требований возлагается только на Владельца бизнеса.

Владелец бизнеса обязуется включать в каждое сообщение свои идентификационные данные и способы связи с ним, если это требуется законом или указаниями Компании, а также воздерживаться от отправки сообщений Адресатам, не предоставившим надлежащего согласия, потребовавшим не направлять им сообщения либо которым отправка запрещена законом.

Все претензии, требования, жалобы, иски, производства, штрафы, обязательства, компенсации или расходы, возникшие вследствие отправки, осуществленной Владельцем бизнеса или от его имени посредством Системы, включая претензии по законодательству о спаме, в связи с нарушением неприкосновенности частной жизни, домогательством, диффамацией, введением в заблуждение, отправкой без согласия, отсутствием возможности отказа от рассылки, вводящим в заблуждение или незаконным содержанием либо иные претензии Адресата, Подписанта, клиента или третьего лица, возлагаются исключительно на Владельца бизнеса.

Владелец бизнеса обязуется по первому требованию Компании возместить Компании, ее руководителям, работникам, поставщикам и лицам, действующим от ее имени, любой ущерб, убытки, расходы, обязательства, штрафы, платежи, компенсации, требования, иски или затраты на производство, включая гонорары адвокатов и судебные расходы, понесенные ими вследствие отправки, осуществленной Владельцем бизнеса или от его имени посредством Системы.

Во избежание сомнений настоящий раздел применяется исключительно к отправкам, сообщениям, документам, ссылкам или обращениям, которые Владелец бизнеса отправляет, инициирует или осуществляет посредством Системы, и не применяется к общим, маркетинговым или операционным сообщениям, которые Компания направляет по собственной инициативе и для собственных целей.

12.Запрещенный контент и запрещенное использование

Пользователь обязуется использовать Услуги исключительно в законных и добросовестных целях и в соответствии с настоящими Условиями использования.

Запрещается загружать, отправлять, сохранять, публиковать или распространять посредством Системы любой неприемлемый, незаконный, оскорбительный или запрещенный контент, включая:

1. Недостоверный, вводящий в заблуждение, выдаваемый за чужой или поддельный контент.

2. Контент, нарушающий неприкосновенность частной жизни, доброе имя, конфиденциальность или права третьих лиц.

3. Контент, содержащий диффамацию, угрозы, домогательство, подстрекательство, расизм, дискриминацию, оскорбление общественных чувств или иной оскорбительный материал.

4. Контент, включающий порнографические, сексуальные или насильственные материалы, азартные игры, запрещенные наркотические вещества или незаконную деятельность.

5. Контент, относящийся к несовершеннолетним и позволяющий установить их личность, место жительства, контактные данные или конфиденциальную информацию о них, за исключением случаев, когда это осуществляется законно и исключительно в необходимом объеме.

6. Контент, включающий пароли, имена пользователей, данные доступа или средства обхода платных Услуг.

7. Контент, нарушающий авторские права, права на товарные знаки, коммерческую тайну, личные неимущественные или иные права интеллектуальной собственности.

8. Контент, способный ввести потребителя в заблуждение или нарушить законодательство о защите прав потребителей.

9. Контент, включающий вирусы, вредоносные программы, троянские программы, шпионское программное обеспечение, черви, вредоносный код или любой компонент, способный причинить вред Системе или третьим лицам.

10. Любой контент, распространение которого запрещено законом, судебным актом или предписанием компетентного органа.

Кроме того, запрещается совершать или пытаться совершить следующие действия:

1. Использовать Услуги в любых незаконных, безнравственных, несанкционированных или не соответствующих назначению Услуг целях.

2. Причинять вред, нарушать работу Системы, создавать чрезмерную нагрузку или препятствовать ее работе.

3. Предпринимать попытки проникновения, обхода защиты, сканирования, взлома, проверки уязвимостей или несанкционированного доступа к Системе.

4. Использовать ботов, crawlers, scrapers, средства извлечения данных или автоматизированные средства для сбора или копирования информации без предварительного письменного разрешения.

5. Создавать базу данных путем систематического скачивания из Системы контента, документов, данных или компонентов.

6. Осуществлять обратную разработку, декомпиляцию, попытки обнаружения исходного кода, обход механизмов защиты или копирование компонентов Системы.

7. Создавать frame, mirror, deep link или отображать Систему внутри другого сайта или сервиса без предварительного письменного разрешения.

8. Использовать Систему способом, причиняющим вред доброму имени, репутации, имуществу, правам или нормальной деятельности Компании.

9. Передавать Учетную запись, разрешение, подписку или доступ третьему лицу без согласия Компании.

10. Создавать дополнительную Учетную запись после блокировки, приостановления или закрытия Учетной записи, если Компания предварительно не разрешила это в письменной форме.

Нарушение настоящего раздела является основанием для ограничения доступа, приостановления, блокировки, удаления контента, отмены подписки, прекращения договорных отношений, принятия правовых мер или совершения любого иного действия, которое Компания сочтет необходимым, с соблюдением законодательства.

13.Платежи, тарифные планы и списания

Некоторые Услуги предоставляются за плату в соответствии с тарифными планами, пакетами, коммерческими предложениями, заказами, прейскурантами или договорами, действующими между Компанией и Пользователем.

Плата за Услуги, порядок списания, период предоставления Услуг, условия отмены, объем Услуг, количество уполномоченных пользователей, квота отправок, ограничения использования и любые иные коммерческие условия устанавливаются соответствующим тарифным планом, заказом, коммерческим предложением или договором.

Все суммы указаны без НДС, если прямо не указано иное. НДС начисляется по установленной законом ставке на дату списания.

Компания вправе принимать оплату банковской картой, посредством постоянного платежного поручения, банковского перевода, поставщика эквайринговых или платежных услуг либо любого иного одобренного ею платежного средства.

Предоставляя платежное средство, Пользователь заявляет, что вправе им пользоваться, что оно действительно и позволяет надлежащим образом осуществлять списания.

Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Компанию, если платежное средство стало недействительным, заблокировано, отменено, заменено или его списание невозможно.

Если платеж не был принят или завершен, Компания вправе уведомить Пользователя и потребовать произвести оплату, а также ограничить, приостановить или прекратить предоставление Услуг до ее осуществления с соблюдением законодательства и применимых договоров.

Компания вправе время от времени изменять цены, тарифные планы, пакеты, дополнительные услуги, ограничения использования и условия предоставления Услуг. Такое изменение вступает в силу с даты, указанной в уведомлении или публикации, а в отношении непрерывно предоставляемых Услуг — при условии надлежащего уведомления и в соответствии с законом.

Изменения, адаптация, разработка, интеграции, внедрение или Услуги, не включенные в приобретенный тарифный план, оплачиваются отдельно, если иное не установлено в письменной форме.

14.Продление и отмена подписки, прекращение договорных отношений

Месячная, годовая или периодическая подписка может автоматически продлеваться по окончании Периода подписки, если иное не установлено тарифным планом, заказом или договором.

Пользователь, желающий отменить подписку или прекратить получение Услуг, подает письменное заявление способом, установленным Компанией, в том числе по электронной почте, через сервисную систему, специальную форму или иным опубликованным способом.

Если иное не установлено тарифным планом или договором:

1. При месячной подписке отмена вступает в силу по окончании месячного расчетного периода, в котором было получено заявление об отмене.

2. При годовой подписке отмена предотвращает продление на следующий год, но не предоставляет права на возврат оплаты за уже приобретенный годовой период, если иное не установлено законом или договором.

3. Возврат денежных средств в связи с неиспользованием Системы, квоты отправок или Услуг, прекращением деятельности Пользователя либо фактическим отсутствием использования не производится, если иное прямо не установлено или не предусмотрено законом.

4. Прекращение предоставления Услуг не отменяет платежные обязательства, возникшие до даты прекращения.

Компания вправе незамедлительно прекратить, приостановить или ограничить предоставление Услуг, если Пользователь нарушил настоящие Условия использования или законодательство, не произвел причитающийся Компании платеж, предоставил неверные сведения, допустил несанкционированное использование, создал угрозу информационной безопасности, действовал способом, способным причинить вред Компании или третьим лицам, либо если Компания обязана это сделать в силу закона или предписания компетентного органа.

После прекращения предоставления Услуг доступ к Учетной записи, документам, данным или отдельным функциям может быть ограничен или заблокирован. Пользователь обязан до прекращения предоставления Услуг экспортировать, скачать и сохранить необходимую ему информацию с учетом технических возможностей Системы и Политики конфиденциальности.

14а.Отмена сделки согласно законодательству о защите прав потребителей

Без ограничения положений раздела 14 выше, если Пользователь является «потребителем» в значении, установленном законом, и если на сделку между ним и Компанией распространяется Закон о защите прав потребителей 5741–1981 (חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981), Положения о защите прав потребителей (отмена сделки) 5771–2010 (תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א–2010) или иная обязательная норма законодательства о защите прав потребителей, Пользователь вправе отменить сделку исключительно в соответствии с законом и при соблюдении применимых к соответствующему виду сделки условий, сроков, исключений, платы за отмену и требований о пропорциональной оплате уже предоставленных Услуг.

Во избежание сомнений настоящий раздел не предоставляет автоматического права на отмену сделки или возврат денежных средств либо права на отмену, не предусмотренного законом. Каждое заявление об отмене рассматривается с учетом личности Пользователя, вида сделки, даты ее совершения, даты начала предоставления Услуг, характера предоставленных Услуг, тарифного плана, объема фактического использования и применимых в данных обстоятельствах норм закона.

Разъясняется, что Пользователь, действующий от имени предприятия, компании, предпринимателя, организации, некоммерческой организации, товарищества, корпоративного клиента или иного коммерческого лица, либо Пользователь, приобретший Услуги для деловых, коммерческих, профессиональных или организационных целей, только на этом основании не считается имеющим право на отмену сделки в качестве потребителя согласно Закону о защите прав потребителей, если обязательная норма закона не предусматривает иное.

Отмена подписки, прекращение договорных отношений или списаний либо заявление коммерческого или корпоративного Пользователя о возврате денежных средств регулируются настоящими Условиями использования, тарифным планом, заказом, коммерческим предложением или соответствующим договором и не предоставляют права на возврат денежных средств, зачет или отмену задним числом, если иное прямо не установлено в письменной форме или законом.

Заявление об отмене подается в письменной форме одним из способов, установленных и опубликованных Компанией, и должно включать разумно необходимые для установления сделки и Учетной записи идентификационные сведения, в том числе полное имя, наименование предприятия или компании, если применимо, номер телефона, адрес электронной почты, номер заказа или Учетной записи при их наличии и вид Услуги, отмена которой запрашивается. Компания вправе запросить разумно необходимые данные для идентификации и проверки личности в целях предотвращения отмены неуполномоченным лицом, обеспечения информационной безопасности и защиты Учетной записи.

Сама по себе отправка заявления об отмене, обращение в службу поддержки, электронное письмо или иное обращение не являются подтверждением отмены сделки, права на возврат денежных средств, закрытия задолженности или отказа от платежных обязательств, возникших до даты отмены. Официальное подтверждение статуса отмены, размера платежей или права на возврат, если такое право имеется, предоставляется Компанией после проверки и в соответствии с законом.

Если в силу обязательной нормы закона Пользователь вправе отменить сделку в течение определенного срока, в том числе в рамках дистанционной или иной потребительской сделки, Компания действует в соответствии с применимыми нормами, включая требования к сроку отмены, порядку прекращения списаний, плате за отмену, возврату денежных средств и оплате фактически предоставленных Услуг, в той мере, в которой это разрешено или требуется законом. Согласно публикациям Управления по защите прав потребителей (הרשות להגנת הצרכן), при сделках через интернет или по телефону право на отмену может действовать в течение 14 дней в зависимости от условий и вида Услуги. Если сделка является длящейся и применимые к обстоятельствам обязательные нормы предоставляют потребителю право прекратить будущие списания, Компания действует в соответствии с законом в отношении даты вступления отмены в силу и прекращения списаний с установленной даты отмены.

Без ограничения вышеизложенного, если закон обязывает Компанию прекратить будущие списания в течение установленного срока с даты надлежащего уведомления об отмене, Компания соблюдает установленные законом сроки, в том числе с учетом способа направления уведомления об отмене, если потребитель не потребовал вступления отмены в силу с более поздней даты.

Сама по себе отправка уведомления об отмене не является автоматическим подтверждением отмены сделки, прекращения списаний, возврата денежных средств, зачета или закрытия остатка задолженности до рассмотрения заявления Компанией в соответствии с законом, настоящими Условиями использования, тарифным планом и соответствующим договором.

Настоящий раздел не ограничивает права, от которых нельзя отступить в силу закона, и не расширяет права на отмену, возврат денежных средств или прекращение списаний за пределы прав, прямо предусмотренных применимым законодательством.

15.Хранение, резервное копирование, экспорт и удаление документов

Система может обеспечивать хранение, просмотр, скачивание, экспорт и администрирование документов, данных подписания, переписки, подтверждений и иных данных.

Хранение информации в Системе не освобождает Пользователя от обязанности хранить копии, резервные копии, оригиналы документов или подтверждения в соответствии с законом, своими деловыми потребностями и собственным усмотрением.

Пользователь несет исключительную ответственность за самостоятельное резервное копирование документов, файлов, данных подписания, истории отправок, счетов, подтверждений оплаты и любой информации, необходимой ему для юридических, бухгалтерских, деловых, операционных или нормативных целей.

Компания не гарантирует возможность восстановления информации, удаленной Пользователем, вследствие прекращения предоставления Услуг, сбоя, неоплаты, истечения срока хранения или в соответствии с политикой Компании.

Компания вправе устанавливать технические ограничения на объем хранилища, размер файлов, количество документов, срок хранения, экспорт информации, скачивание или иные действия в соответствии с тарифным планом и политикой Компании.

После прекращения договорных отношений Компания вправе хранить информацию в течение разумного срока, позволяющего Пользователю скачать или экспортировать ее, а затем удалить или обезличить информацию либо ограничить доступ к ней с учетом Политики конфиденциальности, требований законодательства, резервных копий, юридических потребностей и технических ограничений.

16.Конфиденциальность, обработка информации и DPA

Использование Услуг регулируется Политикой конфиденциальности Компании, являющейся неотъемлемой частью настоящих Условий использования.

Если Пользователь загружает, вводит, отправляет или обрабатывает посредством Системы персональную информацию клиентов, Адресатов, Подписантов, работников, представителей или иных третьих лиц, Пользователь обязан удостовериться, что такая информация собирается, предоставляется, хранится и обрабатывается законно.

В отношении информации, которую Пользователь вводит в Систему для использования в своей деятельности, Пользователь может считаться владельцем базы данных, а Компания — держателем базы данных или обработчиком информации в зависимости от обстоятельств и применимого законодательства.

В отношении информации, собираемой Компанией для собственных целей, включая создание Учетной записи, выставление счетов, обслуживание клиентов, обеспечение информационной безопасности, улучшение Услуг, управление договорными отношениями, предотвращение злоупотреблений и защиту прав, Компания может выступать владельцем базы данных.

Пользователь заявляет, что имеет надлежащее законное основание для передачи Компании персональной информации и ее обработки посредством Системы, включая предоставление субъектам информации надлежащего уведомления и получение согласий в случаях, предусмотренных законом.

Пользователь обязуется не загружать в Систему избыточную персональную информацию, Информацию особой категории или информацию, которая не является разумно необходимой для использования Услуг, если для этого отсутствует законное и правомерное основание.

Если между сторонами будет заключен или станет применим документ об обработке информации и защите конфиденциальности (DPA), он является неотъемлемой частью условий договорных отношений между сторонами.

17.Информационная безопасность

Компания принимает разумные и общепринятые меры для защиты Системы и обрабатываемой посредством нее информации, включая средства информационной безопасности, контроль доступа, управление правами, документирование действий, шифрование трафика, резервное копирование, мониторинг, разграничение прав и иные меры по своему усмотрению и в соответствии с применимым законодательством.

Компания вправе время от времени обновлять, изменять или ужесточать требования информационной безопасности, включая требования к паролям, двухфакторной аутентификации, проверке Пользователя, ограничениям доступа, сроку действия ссылок, правилам скачивания и иным ограничениям.

Пользователь отвечает за безопасность оконечных устройств, электронной почты, телефона, браузера, сети связи, данных доступа, прав пользователей и любой внешней системы, из которой или с которой соединяются Услуги.

Пользователь обязуется не предоставлять неуполномоченным лицам пароли, коды подтверждения, ссылки для входа, разрешения или средства доступа.

Ни одна технологическая система не защищена полностью от проникновения, сбоев, нарушений работы, утраты информации, злоупотреблений или инцидентов информационной безопасности. Компания не гарантирует абсолютную защищенность Услуг, но в случае инцидента, требующего проверки, принятия мер или уведомления, действует в соответствии с законом.

Если Пользователю стало известно об опасении относительно инцидента информационной безопасности, несанкционированного использования, раскрытия информации, несанкционированного доступа или причинения вреда информации, он обязан без промедления уведомить Компанию.

18.Конфиденциальность

Компания и Пользователь обязуются сохранять конфиденциальность ставшей им известной в рамках договорных отношений непубличной информации, включая деловую, коммерческую, технологическую, операционную и персональную информацию, документы, данные подписания, подтверждения и переписку.

Компания не передает третьим лицам информацию, загруженную в Систему, кроме как в соответствии с настоящими Условиями использования, Политикой конфиденциальности, документом DPA, если он применим, согласием Пользователя, для предоставления Услуг, эксплуатации, поддержки, обеспечения информационной безопасности, соблюдения требований законодательства, защиты прав, рассмотрения претензий или по требованию компетентного органа.

Обязательство о конфиденциальности не распространяется на информацию, которая была правомерно известна до ее передачи, стала общедоступной не вследствие нарушения обязательства, правомерно получена от третьего лица, подлежит раскрытию по закону либо передана поставщикам, консультантам или исполнителям, на которых возложены надлежащие обязательства о конфиденциальности.

Обязательство о конфиденциальности продолжает действовать после прекращения договорных отношений между сторонами.

19.Доступность

Компания стремится обеспечить доступность цифровых Услуг в соответствии с применимым законодательством и потребностями Пользователей и принимает меры для улучшения удобства использования Услуг всеми лицами, включая лиц с ограниченными возможностями.

Заявление Компании о доступности, если оно опубликовано на сайте, является частью документов, регулирующих предоставление Услуг, и содержит сведения о средствах обеспечения доступности, известных ограничениях и способах обращения по вопросам доступности.

Пользователь может обратиться в Компанию при возникновении любых затруднений, сбоев или запросов, связанных с доступностью Услуг, используя контактные данные, указанные в конце настоящих Условий использования или в Заявлении о доступности.

Некоторые части Системы, загруженные Пользователями документы, внешние файлы или системы третьих лиц могут быть доступны не в полной мере. Компания рассматривает обращения по вопросам доступности в соответствии с обстоятельствами и законодательством.

20.Файлы cookie и аналогичные технологии

Сайт и Система могут использовать файлы cookie Cookies, цифровые идентификаторы, пиксели, средства измерения, аналитики, оценки производительности и рекламы, а также аналогичные технологии.

Необходимые файлы cookie могут использоваться для работы и защиты сайта, входа Пользователей, сохранения настроек и надлежащей работы Услуг.

Необязательные файлы cookie, включая аналитические, функциональные и рекламные файлы cookie, а также файлы cookie для оценки производительности, используются в соответствии с законом, а при необходимости — при условии надлежащего уведомления или получения согласия.

Пользователь может изменить настройки браузера или устройства таким образом, чтобы блокировать или удалять файлы cookie. Блокировка или удаление определенных файлов cookie может нарушить работу части Услуг или воспрепятствовать надлежащему использованию Системы.

Если на сайте будет внедрен механизм управления настройками файлов cookie, Пользователь сможет выбрать разрешенные виды необязательных файлов cookie, изменить свой выбор или отозвать согласие с учетом технических ограничений и требований законодательства.

21.Использование автоматизированных средств или искусственного интеллекта

Компания может использовать автоматизированные средства, включая средства обработки информации, классификации, анализа, контроля, выявления отклонений, формирования аналитических выводов, автоматизации или искусственного интеллекта, для эксплуатации и улучшения Услуг, обеспечения информационной безопасности, поддержки, адаптации шаблонов, выявления сбоев, предотвращения мошенничества или злоупотреблений.

Если Компания использует такие средства для создания результатов, рекомендаций, предложений, аналитических выводов или данных, разъясняется, что они предоставляются исключительно в качестве общей и операционной помощи и не являются юридической, бухгалтерской, налоговой, деловой или финансовой консультацией, профессиональным заключением или гарантией результата.

Пользователь обязан проверить достоверность, полноту, пригодность и законность результатов до того, как полагаться на них, использовать их или передавать третьим лицам.

Компания не несет ответственности за деловые, юридические, финансовые или иные решения, принятые на основании автоматически сформированного результата, если иное прямо не установлено в письменной форме и законом.

22.Интерфейсы API, интеграции и внешние системы

Если Компания разрешает использование интерфейсов API, Webhooks, интеграций, подключение внешних систем или передачу информации между Системой и сервисами третьих лиц, такое использование осуществляется при наличии прямого разрешения и регулируется настоящими Условиями использования, Политикой конфиденциальности, документом DPA, если он применим, указаниями Компании и законодательством.

Пользователь обязуется не выполнять вызовы API способом, способным снизить производительность Системы, создать чрезмерную нагрузку, причинить ущерб информационной безопасности, вызвать нарушение работы, использоваться для извлечения данных, массового копирования, несанкционированного распространения или любого иного использования за пределами предоставленного разрешения.

Пользователь обязан удостовериться, что любая внешняя система, в которую передается информация, соответствует применимым к Пользователю требованиям законодательства, информационной безопасности и конфиденциальности и что на передачу ей информации получено надлежащее разрешение.

Компания вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ к интерфейсам API или интеграциям при наличии опасения относительно ненадлежащего использования, чрезмерной нагрузки, угрозы информационной безопасности, несанкционированной передачи информации, нарушения законодательства или настоящих Условий использования.

23.Установка программного обеспечения и компонентов Системы

Если Услуги включают скачивание программного обеспечения, расширения, виртуального принтера, компонента подписания, настольного или мобильного приложения либо любого иного технологического компонента, его использование регулируется настоящими Условиями использования и указаниями Компании.

Пользователь вправе устанавливать такой компонент только на устройствах, находящихся под его контролем, либо на которых он имеет право его устанавливать.

Пользователь обязуется использовать программные компоненты в соответствии с предоставленным ему разрешением и не копировать, не распространять, не декомпилировать, не изменять, не подвергать обратной разработке, не пытаться обнаружить исходный код и не разрешать третьим лицам совершать такие действия.

Компания вправе потребовать от Пользователя установки обновлений, новых версий или исправлений безопасности в качестве условия дальнейшего надлежащего использования Услуг.

24.Обновления, техническое обслуживание и доступность Услуг

Компания прилагает разумные усилия для обеспечения надлежащего и непрерывного использования Услуг. При этом Компания не гарантирует, что Услуги будут постоянно доступны, не будут содержать ошибок, предоставляться без перерывов или нарушений работы либо что не возникнут инциденты информационной безопасности.

Услуги могут время от времени отключаться, ограничиваться или предоставляться с перебоями вследствие технического обслуживания, обновлений, модернизации, сбоев, нагрузки на Систему, сбоев связи, отказов поставщиков услуг третьих лиц, инцидентов информационной безопасности, обстоятельств непреодолимой силы, требований законодательства или не зависящих от Компании обстоятельств.

Компания вправе проводить техническое обслуживание, обновления, изменения и усовершенствования Системы, даже если это приведет к временному прекращению или ограничению предоставления Услуг.

Пользователь не вправе требовать компенсации, возврата денежных средств или иного средства правовой защиты вследствие прекращения, нарушения работы, сбоя или недоступности Услуг, если иное прямо не установлено отдельным договором и законом.

25.Отсутствие профессиональных консультаций

Услуги, контент, шаблоны, данные, сообщения, результаты, технические возможности и любая представленная в Системе информация предназначены исключительно для операционной, технологической и общей помощи.

Услуги не являются юридической, бухгалтерской, налоговой, деловой, финансовой или регуляторной консультацией, профессиональным заключением или гарантией результата.

Пользователь обязан самостоятельно, а при необходимости с привлечением квалифицированных специалистов проверить соответствие использования Услуг своим потребностям, документам, деятельности, клиентам, обязательствам и применимому к нему законодательству.

26.Соответствие нормативным требованиям и специальные разрешения

Если Система включает возможности, настройки или адаптации, предназначенные для содействия соблюдению определенных нормативных требований, их использование обусловлено надлежащей настройкой Пользователем в соответствии с указаниями Компании.

Компания не гарантирует, что использование Системы будет соответствовать всем применимым к Пользователю нормативным, профессиональным, коммерческим, юридическим или техническим требованиям, если Компания прямо не приняла на себя такую обязанность в письменной форме.

Если Компания опубликует разрешение, подтверждение соответствия или заявление о соблюдении требований определенного ведомства или компетентного органа, такое заявление применяется исключительно к объему, дате, условиям и настройкам, указанным в соответствующем разрешении или публикации.

Пользователь обязан удостовериться, что использует Услуги в соответствии с указаниями соответствующего ведомства и Компании и применимым к нему законодательством.

27.Интеллектуальная собственность

Все права интеллектуальной собственности на Услуги, Систему, сайт, приложение, дизайн, интерфейсы, код, структуру, логотип, коммерческое наименование, товарные знаки, контент, шаблоны, механизмы, алгоритмы, базы данных, документацию, коммерческую тайну и любой иной связанный с Услугами компонент принадлежат Компании или лицу, разрешившему Компании их использовать.

Запрещается любое использование интеллектуальной собственности Компании без предварительного письменного разрешения, включая копирование, воспроизведение, распространение, продажу, сдачу в аренду, публикацию, доведение до всеобщего сведения, изменение, переработку, создание производных произведений, обратную разработку, декомпиляцию, попытки обнаружения исходного кода или несанкционированное коммерческое использование.

Запрещается использовать наименование «IsraeliSign», наименование «israelisign», логотип, товарные знаки, элементы дизайна Системы или любые идентифицирующие обозначения Компании способом, способным создать впечатление о связи, спонсорстве, разрешении, партнерстве или одобрении со стороны Компании, если на это не получено прямое письменное разрешение.

Пользовательский контент, загруженный Пользователем, остается собственностью Пользователя или правообладателя в зависимости от обстоятельств. Пользователь предоставляет Компании ограниченную неисключительную лицензию на его использование для предоставления и эксплуатации Услуг, хранения и защиты контента, резервного копирования, поддержки, устранения сбоев, предотвращения злоупотреблений и выполнения требований законодательства.

Изменения, адаптации, разработки, компоненты, шаблоны, интерфейсы или усовершенствования Системы, даже если они выполнены по запросу Пользователя и за плату, являются собственностью Компании, если иное прямо не установлено в письменной форме.

28.Ссылки и услуги третьих лиц

Услуги могут включать ссылки, отсылки, интерфейсы, встроенные компоненты или подключения к сайтам, сервисам, системам или контенту третьих лиц.

Компания не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности, условия использования, доступность, безопасность, достоверность или работу сервисов третьих лиц.

Сервисы третьих лиц используются под ответственность Пользователя и регулируются условиями и политиками соответствующих третьих лиц.

Ссылка, отсылка или интеграция с сервисом третьего лица не считается рекомендацией, одобрением, спонсорством или гарантией Компании в отношении такого третьего лица.

29.Ограничение ответственности

Услуги предоставляются «как есть» и по мере доступности с соблюдением требований законодательства.

Компания не гарантирует соответствие Услуг индивидуальным потребностям каждого Пользователя, отсутствие сбоев, действительность или пригодность каждого документа для любых целей, достаточность каждой подписи для выполнения любого требования закона, доставку каждого сообщения либо точность, полноту или пригодность для определенной цели каждого сформированного в Системе результата.

С учетом требований законодательства Компания, ее руководители, работники, представители, поставщики и лица, действующие от ее имени, не несут ответственности за любой косвенный, последующий, специальный, штрафной или сопутствующий ущерб, включая упущенную прибыль, потерю дохода или информации, ущерб репутации или деятельности, приостановление деятельности, утрату документов или ущерб вследствие доверия к Услугам.

Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный вследствие действия или бездействия Пользователя, Адресата, Подписанта, оператора связи, поставщика эквайринговых или облачных услуг, сервиса третьего лица, сбоя интернета или электроснабжения, блокировки электронной почты или сообщений, настроек устройства, ошибки в контактных данных, несанкционированного использования Учетной записи или действий любого не зависящего от Компании лица.

Ответственность Компании, если она будет установлена, ограничивается исключительно прямым ущербом, причиненным действием или бездействием Компании, и в любом случае не превышает сумму, фактически уплаченную Пользователем Компании за соответствующую Услугу в течение трех месяцев, предшествовавших событию, послужившему основанием для претензии, если законом не запрещено такое ограничение.

Настоящий раздел не ограничивает права, от которых нельзя отступить в силу закона.

30.Возмещение ущерба

Пользователь обязуется возместить Компании, ее руководителям, работникам, представителям, поставщикам и лицам, действующим от ее имени, любой ущерб, убытки, расходы, суммы по искам, требованиям, претензиям, штрафам, обязательствам или иные затраты, включая гонорары адвокатов и судебные расходы, возникшие вследствие:

1. Нарушения настоящих Условий использования.

2. Незаконного, несанкционированного или неразумного использования Услуг.

3. Загрузки недостоверного, неразрешенного, нарушающего законодательство или права третьих лиц Пользовательского контента.

4. Нарушения прав интеллектуальной собственности, неприкосновенности частной жизни, конфиденциальности, защиты информации, норм о диффамации или любого иного права третьего лица.

5. Отправки сообщений или документов с нарушением законодательства.

6. Использования данных доступа неуполномоченным лицом вследствие действия или бездействия Пользователя.

7. Претензии, требования или иска Адресата, Подписанта, клиента, работника, поставщика, представителя или иного третьего лица в связи с использованием Пользователем Системы.

8. Нарушения Пользователем обязательства перед любым третьим лицом.

Обязанность возмещения продолжает действовать после прекращения договорных отношений между сторонами.

Компания уведомляет Пользователя о таком требовании или иске в разумный срок после того, как ей стало о нем известно, если это возможно, и позволяет ему участвовать в защите при условии сохранения прав Компании и с учетом ее усмотрения.

31.Уведомления

Компания вправе направлять Пользователю уведомления посредством Системы, электронной почты, SMS, сообщений на сайте или в приложении либо с помощью любого иного предоставленного Пользователем средства связи.

Операционные и юридические уведомления, уведомления по вопросам безопасности, системные, платежные и сервисные уведомления либо уведомления, необходимые для предоставления Услуг, не обязательно являются маркетинговыми. Компания вправе направлять их в той мере, в которой они необходимы для предоставления Услуг или защиты ее прав.

Пользователь подтверждает, что уведомление, направленное по предоставленным им Компании контактным данным, считается полученным им, если не доказано иное.

Пользователь обязан предоставлять Компании действительные и актуальные контактные данные.

Счета, квитанции, подтверждения оплаты, уведомления о списании и обновлениях Услуг могут направляться по электронной почте или иными цифровыми средствами, и Пользователь соглашается с этим.

32.Передача прав и уступка обязательств

Пользователь не вправе без предварительного письменного разрешения Компании передавать, переуступать, продавать, сдавать в аренду, закладывать или иным образом предоставлять другому лицу свои права или обязательства по настоящим Условиям использования, включая Учетную запись, права доступа или подписку.

Компания вправе полностью или частично передавать, переуступать или уступать третьему лицу свои права или обязательства по настоящим Условиям использования, в том числе в рамках реорганизации, слияния, приобретения, продажи деятельности, передачи активов или коммерческой сделки, при условии соблюдения законодательства и сохранения прав Пользователей согласно настоящим Условиям использования и Политике конфиденциальности.

33.Обстоятельства непреодолимой силы

Компания не несет ответственности за задержку, сбой, неисполнение или нарушение предоставления Услуг, вызванные обстоятельствами, находящимися за пределами ее разумного контроля, включая войну, военные действия, эпидемию, пожар, наводнение, землетрясение, забастовку, локаут, сбой инфраструктуры связи, поставщиков облачных или эквайринговых услуг, кибератаку, предписание компетентного органа, изменение законодательства или любое иное не зависящее от Компании событие.

34.Применимое право и подсудность

К настоящим Условиям использования, Услугам и любому вытекающему из них или связанному с ними спору применяется исключительно законодательство Государства Израиль без применения коллизионных норм.

Исключительная территориальная подсудность любого спора, вытекающего из настоящих Условий использования или Услуг, принадлежит компетентным судам Иерусалимского округа, если законом не предусмотрено иное.

35.Прочие положения

Настоящие Условия использования вместе с Политикой конфиденциальности, документом DPA, если он применим, заказом, тарифным планом и любым дополнительным документом, одобренным Компанией и Пользователем, составляют полное соглашение сторон в отношении Услуг.

Если какое-либо положение настоящих Условий использования будет признано недействительным, незаконным или не подлежащим исполнению, это не влияет на действительность остальных положений, а соответствующее положение толкуется или изменяется в необходимой степени для максимально возможного достижения его законной цели.

Неосуществление или задержка в осуществлении Компанией права по настоящим Условиям использования не считается отказом от такого права.

Заголовки разделов приведены исключительно для удобства и не используются при толковании Условий использования.

Везде, где настоящие Условия использования предусматривают письменную форму, письменное уведомление или письменное разрешение, электронное сообщение, электронное письмо, цифровое подтверждение или документированное действие в Системе также считаются соблюдением письменной формы, если законом не предусмотрено иное.

36.Контактные данные

По вопросам, обращениям или уведомлениям, связанным с настоящими Условиями использования, можно обратиться в Компанию:

ООО «Талтуль Технологиёт»

Коммерческое наименование: IsraeliSign

Бренд/система: israelisign

Регистрационный номер компании: 517339271

Электронная почта: info@israelisign.com

Телефон: 054-7288997

Вопросы по этому документу?

Связаться с нами

© 2026 «IsraeliSign» и IsraeliSign являются торговыми наименованиями компании «Тальтуль Технологиот Лтд.».